Temaslar, yolculuklar ve atıf

Tableau ile Pazarlama Analitiği

Mariam Ibrahim

Managing Data Analyst, IBM

Yolculuklar ve oturumlar

Yolculuk - etkileşimlerin kronolojik akışı

Tableau ile Pazarlama Analitiği

Yolculuklar ve oturumlar

Yolculuk - bir satın almayla biter

Tableau ile Pazarlama Analitiği

Yolculuklar ve oturumlar

Yolculuk - beş oturumdan oluşur

Tableau ile Pazarlama Analitiği

Kanallar ve pazarlama hedefleri

28 gün süren, ücretli arama ve ücretli sosyal temasları içeren 8 temaslı bir yolculuk

$$

  • Marka bilinirliği: insanların şirketinizi ve ürün/hizmetlerinizi tanımasını sağlama

Yolculuktaki her temasın kanalını gösteren gösterge

Tableau ile Pazarlama Analitiği

Yolculuk aşamasına göre pazarlama

Ücretli sosyal ve ücretli arama (örn. marka bilinirliği taktikleri) ile başlayan örnek bir yolculuk

Organik kanalı, web trafiğinin "doğal" olarak (ücretli kanala kıyasla) siteye geldiği bir pazarlama türü olarak tanımlayan gösterge

Tableau ile Pazarlama Analitiği

Pazarlama atfı

  • Başarı metriklerini nasıl atanır?
  • Bir kanalın performansını diğerleriyle nasıl karşılaştırırız?

Bu, pazarlama atfının zorluğudur

Pazarlama atfı: her temas noktasını belirleyip nihai hedefe katkısına göre değer atama süreci

Tableau ile Pazarlama Analitiği

Pazarlama atfı modelleri

İlk temas atfı: tüm değeri ilk temasa atama

İlk temas atfının görsel gösterimi

Son temas atfı: tüm değeri son temasa atama

Son temas atfının görsel gösterimi

Çoklu temas atfı: krediyi tüm temaslar arasında eşit bölme

Kredi tüm temaslar arasında eşit bölünen çoklu temas atfının görsel gösterimi

Çoklu temas atfı: krediyi algoritmalarla hesaplama

Kredi, algoritmaya göre her temasa özgün atanan çoklu temas atfının görsel gösterimi

Tableau ile Pazarlama Analitiği

Hadi pratik yapalım!

Tableau ile Pazarlama Analitiği

Preparing Video For Download...