Veri akıcı bir kültür oluşturma

Veri Akıcılığı

Konstantinos Kattidis

Data Analytics Lead

Veri akıcı kültürün anlamı

• Kurumsal kültür; paylaşılan değerler, inançlar, davranışlar ve normları kapsar
• Veri akıcı kültür, verinin şu olduğu bir ortam yaratır:
  • Değer verilen
  • Anlaşılan
  • Karar vermede kullanılan

 

Veri akıcı kültürün sütunları

1. Kurumsal liderlik
2. Paylaşılan dil ve veri anlayışı
3. Verinin günlük alışkanlık ve süreçlere entegrasyonu

Beklentileri belirleyen liderler

• Liderler, kurumun veri algısını şekillendirmede kritik rol oynar
• Verinin nasıl kullanılabileceğini gösterirler
• Nitelikli veri iletişimi standartlarını belirler ve başkalarını buna uymaya teşvik ederler

Etkili veri kullanımını teşvik eden liderler

• Liderler başarılı veri kullanımı ve sonuçlarını kutlar ve takdir eder
• Veriyle iş fikirlerinde soru sormayı ve denemeyi teşvik ederler
• Çalışanların eylemlerini kurumun veri odaklı değerleriyle hizalaması için yapıcı geri bildirim sağlarlar

Sürekli eğitim ve desteği sağlayan liderler

• Liderler tüm çalışanların gerekli eğitim ve desteği almasını sağlar
• Buna en güncel veri uygulamaları ve araçları için hedefli eğitim programları dahildir

Paylaşılan dil ve veri anlayışı

• Verinin bir dili vardır; sektör, tarihçe ve özgün koşullar tarafından şekillenir
• Veri akıcı bir kültür, terimler, hesaplamalar ve veri kaynakları için ortak anlayış oluşturur
• Bu ortak dil:
  • Terim tartışmalarını ortadan kaldırır
  • Görüşmeleri eyleme dönük içgörülere odaklar

Verinin alışkanlık ve süreçlere entegrasyonu

• Veri akıcı kültür, davranışlarla tanımlanır
• Temel metrikler kolayca erişilir ve toplantılara entegredir
• Yeni proje, fikir veya ürünlerin performansını ölçmek doğal hale gelir
• Örn.: bir sohbet botunun müşteri memnuniyeti ve satışlara etkisini deneylerle değerlendirmek

Veri odaklı kararlar

• Veri akıcı kültür, kararları veri kaynaklı içgörü ve kanıtlara dayandırmayı teşvik eder
• Bu kültür, işe alım ve performans değerlendirmelerine de uzanır; veri akıcılığı becerileri aranan ve değer verilen yetkinliklerdir

Hadi pratik yapalım!

Veri Akıcılığı