Sonuçları yorumlama ve iletme

Veri Akıcılığı

Konstantinos Kattidis

Data Analytics Lead

İletişimin gücü

İletişim ikonlarıyla el sıkışma

  • Bulguları etkili biçimde iletme becerisi kritiktir
  • Veriyi eyleme dönük içgörüye dönüştürür
Veri Akıcılığı

Veri içgörülerini sunma

  • Katia, kullanıcı etkileşimindeki düşüşün zayıf yazılım performansından kaynaklandığını buldu
  • Ürün ve mühendislik ekipleriyle toplantı ayarlar
  • Bulgularını paylaşmak için bir sunum yapar

Çizgi grafik sunan kadın

Veri Akıcılığı

Veri hikâyeleştirmenin gücü

  • Katia, içgörülerini etkileyici ve anlaşılır aktarmak için bir veri hikâyesi kurgular

  • Veri okuryazarı kişiler:

    • Verinin etrafında bir anlatı örer
    • Hikâye kurarak izleyiciyi dahil eder, içgörüleri ve olasılı eylemleri anlamalarını sağlar

Dinleyiciye veri hikâyesi anlatan kadın

Veri Akıcılığı

Etkileyici bir anlatı kurgulama

  • Katia, araştırdığı sorunu özetleyerek başlar
  • Kullanıcı etkileşimi metriklerindeki dalgalanmaları gösterir
  • Neden–sonuç ilişkilerini vurgular
  • Noktalarını göstermek için çizgi ve çubuk grafikler gibi görseller kullanır

Etkileyici bir anlatı kurgulama diyagramı

Veri Akıcılığı

Mesajı uyarlama

  • Katia iletişimini hedef kitleye göre uyarlar
  • Ürün yöneticisi için:
    • Olası etkiye odaklanır
    • Yazılım performans sorunlarını ele almanın aciliyetini vurgular
  • Geliştiriciler için:
    • Yazılım değişikliklerine odaklanır
  • Jargon ve teknik terimlerden kaçınır

Müşterilerini düşünen ve kişiye özel uyarlama yapan adam

Veri Akıcılığı

Sohbet oluşturma

Sohbet eden insanlar

  • Verilerle iletişim sadece tek taraflı bir monolog değildir
  • Daha çok yönlendirilmiş bir sohbet başlatmaktır
  • Soru ve tartışmaları teşvik edin
Veri Akıcılığı

Eyleme dönük içgörü sağlama

Sonraki adımları özetleyen bir tahtaya bakan kadın

  • Veri iletişiminin merkezinde eyleme geçirme hedefi vardır
  • Eyleme dönük içgörülerle bitirdiğinizden emin olun
Veri Akıcılığı

En iyi uygulamaların özeti

  1. Veri hikâyesi oluşturun
  2. Bağlamı belirleyin
  3. Veriyi görselleştirin
  4. Mesajı uyarlayın
  5. Sohbet oluşturun
  6. Eyleme dönük içgörü sağlayın

Veri hikâyesi anlatan kişi

Veri Akıcılığı

Hadi pratik yapalım!

Veri Akıcılığı

Preparing Video For Download...