De juiste data kiezen

Concepten voor datacommunicatie

Hadrien Lacroix

Curriculum Manager

Hoofdstuk 2

 

Hoe bereid je datacommunicatie voor?

• Personas bepalen
• Bevindingen en statistieken kiezen
• Een visualisatie kiezen
• Formaat kiezen

Data storytelling-route

 

Data storytelling-route

 

De juiste data

 

De juiste data kiezen betekent genoeg context bieden om je kernpunt te staven zonder te overladen met info.

==> Minimaal benodigde info om je verhaal te steunen

¹ Dykes, Brent. Effective Data Storytelling. Wiley.

Data storytelling

 

1. Data:
   • Garbage in, garbage out
   • Pas aan op het publiek
2. Verhaal
3. Visuals

Stakeholders

 

Iedereen die belang heeft bij de projectuitkomst of bij beslissingen/acties die eruit volgen.

 

• Technisch
• Niet-technisch

Personas bepalen

 

• Beschrijving

  • Belangen
  • Kennis

• Kies toegesneden bevindingen

Personas bepalen

 

Food-project:

• Personas bepalen
• Juiste bevindingen kiezen

Directieteam

• Rol: Executive-level (CEO, investeerder, directeur, oprichter)

• Kennis: Basis (technische aspecten)

• Belang: Beslissingen sturen op basis van bevindingen

Projectmanager

• Rol: Projectmanager

• Belang: Project sluit aan bij bedrijfsdoelen

• Juiste data:

  • Samenvattende data: $2M kosten marketingcampagne
  • Metrics:
    • 10% maandelijkse groei aantal klanten
    • 2% risico op winstdaling

Techteam

• Rol:

  • Projectmedewerker
  • Technisch toezichthouder

• Kennis: Expert (technisch)

• Belang:

  • Project reproduceren
  • Project voortzetten

Algemeen publiek

• Rol:

  • Klant (extern)
  • Medewerker andere afdeling (intern)

• Kennis: Beginner of generalist

• Belangen:

  • Inzicht in algemene resultaten en impact van het project

Algemeen publiek

• Rol:

  • Medewerker andere afdeling (intern)

• Belangen:

  • Inzicht in algemene resultaten en impact van het project

• Juiste data:

  • Historische data: winstdaling
  • Correlatie/impact:
    • Chocolade moet rebranden
    • Impact op winst volgend jaar

Scepsis in het publiek

• Verschillende niveaus van scepsis
• Verschillende niveaus van onderbouwing
  • Overtuig jezelf
  • Overtuig een vriend
  • Overtuig een scepticus

Laten we oefenen!

Concepten voor datacommunicatie