Technische resultaten vertalen

Concepten voor datacommunicatie

Hadrien Lacroix

Curriculum Manager

Data storytelling

venndiagram met de woorden data, verhaallijn en visuals

Voordelen:

  • Helpt focus aan te brengen
  • Betekenis en context
  • Helpt inzichten onthouden
  • Beter onderbouwde beslissingen
  • Overtuig verandering-sceptische stakeholders
Concepten voor datacommunicatie

Tech- of non-techaanpak?

 

Puzzelstuk met de tekst tech of non-tech

 

  • Technische kennis is een continuüm
  • Dataprofessionals letten op hun methoden...
  • ...maar het publiek kijkt vaker naar resultaten en impact
Concepten voor datacommunicatie

Hoe technisch?

  • Lage nauwkeurigheid-voorspellingen voor supplychainmedewerkers
    • Geven niet om statistiek
    • Geven om eigen pijnpunten

 

Concepten voor datacommunicatie

Technische resultaten vertalen naar verhalen

  • Makkelijk te begrijpen
  • Betrek het publiek
  • Besluitvorming
  • Stuur verandering
  • Strategieën
Concepten voor datacommunicatie

Bewustzijn

  • Wat weten ze al?

Hoe ons model werkt

 

  • Wat moeten ze snappen?

Waarom we onze voorspellende variabelen kozen

 

  • Hoeveel detail hebben ze nodig?

De correlatiecoëfficiënten tussen variabelen

  • Pas de inhoud aan

Impact en beperkingen van de voorspelling

 

  • Wees gesprekspartner

De context waarin ons model werkt

 

  • Dien het publiek

De interacties tussen klantkenmerken

Concepten voor datacommunicatie

ADEPT

  • Analogie
  • Diagram
  • Example
  • Plain English
  • Technische definitie
Concepten voor datacommunicatie

Analogieën

In plaats van

grafiek van neuraal netwerk

Gebruik

kind speelt met vormenstoof

1 Alpha, "Liam is an expert on the shape sorter", Creative Commons
Concepten voor datacommunicatie

Technisch jargon

  • Gebruik afkortingen met beleid
    • Kan helpen of schaden
    • Introduceer term én afkorting
  • Jargon
    • Vertaal terminologie
    • Eenvoudige termen
    • Leid de lezer
    • Definities
Concepten voor datacommunicatie

Focus op impact

In plaats van

  • Gebruik een niet-relationele database voor efficiënte geneste queries.

 

  • Aantal kamers correleert 0,7 met een huizenprijs.

Focus op

  • Aanpassen van opslag bespaart veel tijd.

 

  • Hoe meer kamers, hoe hoger de prijs.
Concepten voor datacommunicatie

Nederigheid

  • Wees ontvankelijk
  • Borg actief begrip
  • Leg het anders uit
Concepten voor datacommunicatie

Laten we oefenen!

Concepten voor datacommunicatie

Preparing Video For Download...