Wie zijn je klanten?

Gegevens analyseren in Tableau

Sara Billen

Curriculum Manager, Data Camp

Onderzoeken wie

Persoon fietst door de stad op een Divvy-fiets

Gegevens analyseren in Tableau

Divvy-dataset: trips-tabel

  • Ritten tussen jan - jun 2019
  • trip id: ID van elke rit
  • bikeid: ID van elke fiets
  • tripduration: ritduur in seconden
  • starttime: datum/tijd start (CST)
  • endtime: datum/tijd einde (CST)
  • from station id: station-ID start
  • from_station_name: stationnaam start
  • to station id: station-ID einde

Pictogram van een kaart met een route

  • to station name: stationnaam einde
  • usertype: customer of subscriber
  • birthyear: geboortjaar van de fietser
  • gender: gender van de fietser
Gegevens analyseren in Tableau

Divvy-dataset: trips-tabel

Pictogram van een kaart met een route

$$

  • usertype: subscriber of customer
  • birthyear: geboortjaar van de fietser
  • gender: gender van de fietser
Gegevens analyseren in Tableau

Gebruikerstypes

Subscribers

  • Forenzen
  • Delen persoonlijke info
  • gender en birthyear

Customers

  • Toeristen
  • Delen geen persoonlijke info
  • null-waarden

$$

Let op: Subscribers kunnen hun abonnement opzeggen en customers worden. In dat geval blijven Gender en Birthyear bewaard.

Gegevens analyseren in Tableau

Missende waarden

  • Bekende oorzaak van de missende info
  • Hernoem die labels
  • Vergroot de inzichten uit de data

Puzzel met één ontbrekend stukje

Gegevens analyseren in Tableau

Voorbeeld

$$

Usertype Gender Birthyear
Subscriber Female 1993
Subscriber Male 1964
Customer Null Null
Customer Female 1987

$$

Usertype Gender Birthyear
Subscriber Female 1993
Subscriber Male 1964
Customer Day Pass Riders Day Pass Riders
Customer Female 1987
Gegevens analyseren in Tableau

Laten we oefenen!

Gegevens analyseren in Tableau

Preparing Video For Download...