Uitdagingen onderweg

Introductie tot datacultuur

Joanne Xiong

Content Developer, DataCamp

Uitdagingen bestaan

  • Een datacultuur is cruciaal voor zakelijk succes
  • Het traject is uitdagend!

Kodak

Introductie tot datacultuur

Uitdagingen indelen

                    Uitdaging: Mensen

  • De menselijke kant van een organisatie
  • Voorbeelden:
    • Datasilo’s
    • Datavaardigheid
    • Data-ethiek

                    Uitdaging: Proces

  • Systemen, procedures, workflows
  • Voorbeelden:
    • Datakwaliteit
    • Dataprivacy
    • Databeveiliging
Introductie tot datacultuur

Mensen - datasilo’s

  • Ontstaan wanneer info per team of afdeling is opgesloten
  • Bemoeilijken samenwerking, beperken organisatiebrede kennis
  • Voorbeeld:
    • Fords gesilo’de dataopslag
  • Oplossingen:
    • Centraal datateam/datamanagementsysteem

Stroomschema met één pijl dat laat zien dat een sterke datacultuur cross-functionele samenwerking bevordert.

Introductie tot datacultuur

Mensen - datasilo’s

  • Ontstaan wanneer info per team of afdeling is opgesloten
  • Bemoeilijken samenwerking, beperken organisatiebrede kennis
  • Voorbeeld:
    • Fords gesilo’de dataopslag
  • Oplossingen:
    • Centraal datateam/datamanagementsysteem

Stroomschema met dubbele pijlen dat de wisselwerking tussen sterke datacultuur en cross-functionele samenwerking toont.

Introductie tot datacultuur

Mensen - datavaardigheid

  • Weerstand tegen nieuwe skills en veranderende datatrends
  • Niet investeren in lange termijn
  • Voorbeeld:
    • Aannemen dat iedereen even datavaardig is
  • Oplossingen:
    • Maatwerktraining
    • Continu monitoren en bijsturen
Introductie tot datacultuur

Mensen - data-ethiek

  • Verantwoord, eerlijk en transparant datagebruik
  • Voorbeeld:
    • Amazons bevooroordeelde wervingsalgoritme
  • Oplossingen:
    • Heldere ethische richtlijnen opstellen
    • Open discussie stimuleren

Een foto van het kantoorgebouw van Amazon.

Introductie tot datacultuur

Proces - datakwaliteit

  • Data moet:
    • Accuraat zijn
    • Betrouwbaar zijn
    • Actueel zijn
  • Voorbeeld:
    • Ubers "Greyball" had zware gevolgen
  • Oplossingen:
    • Datavalidatie invoeren
    • Geautomatiseerde opschoningstools inzetten
Introductie tot datacultuur

Proces - dataprivacy & -beveiliging

  • Ruim datagebruik kan leiden tot het negeren van privacy en beveiliging
  • Bescherm gevoelige info om klantvertrouwen te behouden en lekken te voorkomen
  • Voorbeeld: datalek bij Equifax (2017)
  • Oplossingen:
    • Toegangsbeheer invoeren
    • Encryptie toepassen
    • Regelmatige securitychecks uitvoeren

Kantoorgebouw van Equifax

1 https://www.wsj.com/articles/equifax-to-add-more-buy-now-pay-later-plans-to-credit-reports-11639915203
Introductie tot datacultuur

Laten we oefenen!

Introductie tot datacultuur

Preparing Video For Download...