Waarom is het gebeurd?

Analytische vragen formuleren

Konstantinos Kattidis

Data Analytics Lead

Begrijpen waarom iets gebeurde

Diagnostische analytics-oplossingen helpen:

Oorzaken van problemen vinden
Datagedreven beslissingen nemen om:
- Processen optimaliseren
- Efficiëntie verbeteren
- Kosten verlagen

Businessvraag:

Waarom daalt het aantal inschrijvingen sinds vorig jaar?

Analytische vraag:

Welke specifieke factoren dragen bij aan de daling in inschrijfpercentages op basis van de gegevens van de afgelopen twee jaar?

Techniek:

Diagram met drill-downanalyse voor de daling van inschrijfpercentages.

Businessvraag:

Waarom stijgt ons defectpercentage?

Analytische vraag:

Welke productieprocessen dragen bij aan de stijging van het defectpercentage?

Techniek:

Diagram met oorzaakanalyse voor de stijging van het defectpercentage.

Businessvraag:

Waarom dalen onze e-mail-openrates?

Analytische vraag:

Welke factoren dragen bij aan de daling van openrates?

Techniek:

Heatmap die openrates vergelijkt

Businessvraag:

Waarom is er een daling in de verkoop in het afgelopen kwartaal?

Analytische vraag:

Wat is het verband tussen de daling in verkoop en relevante variabelen?

Techniek:

Spreidingsdiagrammen met regressielijn.

Analytische vragen formuleren