Wat doen we nu?

Analytische vragen formuleren

Konstantinos Kattidis

Data Analytics Lead

Begrijpen wat je moet doen

Predictive analytics beantwoordt vragen over de toekomst

  • Wat gaat er gebeuren?

 

Prescriptive analytics gaat verder en schrijft acties voor.

  • Wat moeten we doen?
  • Wat kunnen we doen om iets te laten gebeuren?
Analytische vragen formuleren

E-commercesector: voorbeeld

Businessvraag:

Hoe raden we relevante producten aan om de verkoop te verhogen?

Analytische vraag:

Hoe bouwen we een algoritme dat relevante producten aanbeveelt op basis van relevante variabelen?

Techniek:

  • Productaanbevelingsalgoritme

Workflow van het productaanbevelingsalgoritme

Analytische vragen formuleren

Bankensector: voorbeeld

Businessvraag:

Hoe signaleren en voorkomen we bankfraude in realtime om klanten te beschermen en verliezen te minimaliseren?

Analytische vraag:

Hoe herkennen we frauduleus gedrag in data en schrijven we automatisch de beste actie voor?

Techniek:

  • Aanbevelingsalgoritme voor fraudedetectie

Workflow van het bankfraude-aanbevelingsalgoritme

Analytische vragen formuleren

Marketing: voorbeeld

Businessvraag:

Welke marketingstrategieën verminderen churn?

Analytische vraag:

Hoe bouwen we een model dat risicoklanten identificeert en de beste retentiestrategieën voorschrijft?

Techniek:

  • Aanbevelingsalgoritme

Workflow van het aanbevelingsalgoritme voor marketingstrategieën

Analytische vragen formuleren

Luchtvaartscenario (1/2)

Businessvraag:

Hoe optimaliseren we realtime vliegticketprijzen om verkoop te maximaliseren?

 

Analysevraagstukken:

  • Descriptieve analyse: Welke prijzen leverden eerder meer omzet op?
  • Diagnostische analyse: Waarom gaven de prijzen vorige week suboptimale winst?
  • Predictieve analyse: Wat is de verwachte vraag de komende weken?

Prescriptieve analyse: Wat is op een bepaald moment de optimale prijs voor een specifieke vlucht om de verkoop te maximaliseren?

Analytische vragen formuleren

Luchtvaartscenario (2/2)

Techniek:

  • Prijsaanbevelingssysteem

 

Resultaat:

  • Dynamische prijsaanpassing op basis van:
    • Klantvraag
    • Brandstofprijzen
    • Weer

Workflow van aanbevelingsalgoritme

Analytische vragen formuleren

Laten we oefenen!

Analytische vragen formuleren

Preparing Video For Download...