Uitdagingen bij het vertalen van businessvragen

Analytische vragen formuleren

Konstantinos Kattidis

Data Analytics Lead

Waarom het vertaalproces belangrijk is

  • Bepaal welke data nodig is om de vraag te beantwoorden.
  • Kies de beste analytische oplossing met businesswaarde.

 

  • Dit verbetert communicatie en samenwerking.
  • Meer vertrouwen en waardering tussen business- en analytics-teams.

Persoon die naar een whiteboard met grafieken en doelen kijkt.

Analytische vragen formuleren

Uitdagingen van het vertaalproces

Bekijk het volgende scenario:

1 - Een business-team doet een verzoek aan het analytics-team met beperkte info.

2 - Het analytics-team start snel met de analyse.

3 - Levert de oplossing aan de business.

4 - De oplossing lost het businessprobleem niet op.

Persoon die nadenkt over de uitdagingen van analytics

Analytische vragen formuleren

Het businessprobleem interpreteren

Drie mensen die ideeën uitwisselen

Businessvragen zijn vaak in businesstermen en geven te weinig info.

 

Ideale aanpak: beide teams wisselen vragen en verduidelijkingen uit.

Doel: de bedrijfsdoelen, doelgroep en randvoorwaarden begrijpen.

Analytische vragen formuleren

Het businessprobleem interpreteren

Drie mensen die ideeën uitwisselen

Oorzaak:

  • Snel tempo en strakke deadlines.
  • Analisten willen de business niet lastigvallen met te veel details.
Analytische vragen formuleren

Relevante analytische vragen formuleren

Links een businessprofessional die naar bedrijfsdoelen kijkt. Rechts data, code en algoritmen.

Business-teams weten vaak niet goed hoe datagedreven analytics hun doelen kan helpen halen.

Oorzaak: De grote conceptuele kloof tussen:

Businessstrategieën en -processen.

En…

Data en algoritmen.

Analytische vragen formuleren

Relevante analytische vragen formuleren

Links een businessprofessional die naar bedrijfsdoelen kijkt. Rechts data, code en algoritmen.

  • Analisten zitten vaak vast in hun eigen blik, diep in data en algoritmen.
  • Ze sturen op de oplossing, bv. meteen clusteren of classificeren.
  • Beide kanten hebben andere doelen en processen.

 

  • Data is mogelijk niet beschikbaar of van onvoldoende kwaliteit.
Analytische vragen formuleren

De juiste analytische oplossing kiezen

 

  • Er zijn vaak meerdere analytische opties mogelijk.
  • Moeilijk om de meest geschikte te kiezen voor de data en de businessvraag.

Vrouw die een beslissing neemt bij het zien van verschillende paden.

Analytische vragen formuleren

De kloof overbruggen

Een businessprofessional praat met een analist om de kloof te overbruggen.

We hebben een set best practices nodig om:

  • Businessproblemen efficiënt te vertalen naar analytische vragen.
  • De juiste oplossingen te kiezen met echte businessimpact.
Analytische vragen formuleren

Laten we oefenen!

Analytische vragen formuleren

Preparing Video For Download...