Succes meten van dashboards

Concepten voor dashboardontwerp

Olga Scrivner, PhD

President, Scrivner Solutions Inc

Voordelen van een succesvol dashboard

 

 

Voordelen van een succesvol dashboard

 

 

Voordelen van een succesvol dashboard

 

 

Voordelen van een succesvol dashboard

 

 

Gebruiksanalyse

Gebruiksanalyse

Gebruiksanalyse

Gebruiksanalyse

Gebruiksanalyse

Gebruikerstevredenheid

      Net Promoter Score (NPS): hoeveel mensen je product zouden aanbevelen.

                  Customer Satisfaction Score (CSAT): hoe tevreden de gebruiker of klant is.

Zakelijke impact

Zakelijke impact

Zakelijke impact

Zakelijke impact

Zakelijke impact

Usabilitytesting

      Hypothesecheck: het toetsen van aannames achter het dashboardontwerp

¹ Nielsen Norman Group. (2019). Usability Testing 101

Usabilitytesting

      Hypothesecheck: het toetsen van aannames achter het dashboardontwerp.

¹ Nielsen Norman Group. (2019). Usability Testing 101.

Usabilitytesting

      Hypothesecheck: het toetsen van aannames achter het dashboardontwerp.

¹ Nielsen Norman Group. (2019). Usability Testing 101.

Usabilitytesting

      Hypothesecheck: het toetsen van aannames achter het dashboardontwerp.

¹ Nielsen Norman Group. (2019). Usability Testing 101.

Usabilitytesting

      Hypothesecheck: het toetsen van aannames achter het dashboardontwerp.

¹ Nielsen Norman Group. (2019). Usability Testing 101.

Usabilitytesting

      Hypothesecheck: het toetsen van aannames achter het dashboardontwerp.

¹ Nielsen Norman Group. (2019). Usability Testing 101.

Usabilitytesting

      Hypothesecheck: het toetsen van aannames achter het dashboardontwerp.

Kwalitatief testen: gebruikerservaring              

¹ Nielsen Norman Group. (2019). Usability Testing 101

Usabilitytesting

      Hypothesecheck: het toetsen van aannames achter het dashboardontwerp.

Kwalitatief testen: gebruikerservaring               Kwantiatief testen: taakslaging, tijd per taak

¹ Nielsen Norman Group. (2019). Usability Testing 101.

VITAL-succes voor dashboards

 

¹ Hoenig, Nels. (2020). 5 Key Elements for Designing a Successful Dashboard.

VITAL-succes voor dashboards

 

¹ Hoenig, Nels. (2020). 5 Key Elements for Designing a Successful Dashboard.

VITAL-succes voor dashboards

 

¹ Hoenig, Nels. (2020). 5 Key Elements for Designing a Successful Dashboard.

VITAL-succes voor dashboards

 

¹ Hoenig, Nels. (2020). 5 Key Elements for Designing a Successful Dashboard.

VITAL-succes voor dashboards

 

¹ Hoenig, Nels. (2020). 5 Key Elements for Designing a Successful Dashboard.

VITAL-succes voor dashboards

 

                                      Een dashboard is pas nuttig als mensen het gebruiken

¹ Hoenig, Nels. (2020). 5 Key Elements for Designing a Successful Dashboard

Laten we oefenen!

Concepten voor dashboardontwerp