Privacywetgeving

Marketinganalytics voor bedrijven

Sarah DeAtley

Principal Data Scientist

Privacylandschap

 

bord met “big data is watching you”

  • Privacywetgeving beschermt klantdata
  • Bedrijven moeten op verzoek data wissen, user-ID’s maskeren en bepaalde data niet voor marketing gebruiken
  • Beïnvloedt volume, joins en granulariteit van marketingdata
1 ev on Unsplash
Marketinganalytics voor bedrijven

Persoonlijk identificeerbare informatie (PII)

Persoonlijk identificeerbare informatie (PII): alle info die een persoon kan identificeren

  • Geldt voor overheids-ID’s, naam en adres
  • Omvat ook IP‑adres, website‑inloggegevens en andere data
  • Privacywetten verschillen in wat PII is

pictogrammen voor naam, geboortedatum, huisadres, IP‑adres en overheids-ID’s

Marketinganalytics voor bedrijven

Advertentietracking

Cookie: bestand dat browsegedrag van gebruikers opslaat

  • Data van online kanalen komt uit cookies
  • Offline kanalen gebruiken alleen cookies bij digitale tactieken

code met het woord cookies

1 Kalhh from Pixabay
Marketinganalytics voor bedrijven

Gevolgen van cookies

 

boven: abc.com en first‑party cookie. onder: abc.com, xyz.com‑ads en third‑party cookie.

First-party: cookies die worden opgeslagen door sites die klanten bezoeken

Third-party: cookies over domeinen heen, beheerd door derde partijen (voornamelijk voor marketing)

Alle cookies: moeten op verzoek worden verwijderd en vallen onder privacywetgeving

  • Third‑party cookies zijn strenger beperkt door hoger misbruikrisico van klantdata
Marketinganalytics voor bedrijven

General Data Protection Regulation (GDPR)

 

afbeelding met GDPR omringd door adverteerderslogo’s

GDPR: eerste grote privacywet op schaal

  • Beschermt klanten in de EU
  • Bedrijven moeten dataverzameling melden en klanten moeten instemmen
  • PII = naam, adres, foto’s en IP‑adres
  • Boetes tot 4% van de omzet bij overtredingen
1 Pete Linforth from Pixabay
Marketinganalytics voor bedrijven

Formule voor privacyrisico

formule: kanaal plus geografie plus browser plus PII is privacyrisico

Kanaal + geografie + browser/OS + PII = richtlijnen voor dataverwerking

  • Andere instanties hebben soortgelijke wetten als GDPR ingevoerd
  • Apple brengt app-tracking opt‑in uit op iOS14
  • Google Chrome gaat third‑party cookies blokkeren
Marketinganalytics voor bedrijven

Laten we oefenen!

Marketinganalytics voor bedrijven

Preparing Video For Download...