Introductie tot cohortanalyse

Klantsegmentatie in Python

Karolis Urbonas

Head of Data Science, Amazon

Over mij

  • Head of Data Science bij Amazon
  • 10+ jaar ervaring met analytics en ML
  • Werkte in:
    • e-commerce
    • bankwezen
    • consultancy
    • financiën
    • andere sectoren
Klantsegmentatie in Python

Vereisten

  • Bibliotheek pandas

  • datetime-objecten

  • basisplotten met matplotlib of seaborn

  • basiskennis van k-means-clustering

Klantsegmentatie in Python

Wat is cohortanalyse?

  • Wederzijds exclusieve segmenten: cohorts

  • Vergelijk statistieken over de product-levenscyclus

  • Vergelijk statistieken over de klant-levenscyclus

Klantsegmentatie in Python

Soorten cohorts

  • Tijdcohorten

  • Gedragscohorten

  • Groottecohorten

Klantsegmentatie in Python

Elementen van cohortanalyse

  • Draaipunt­tabel

pivot_counts

Klantsegmentatie in Python

Elementen van cohortanalyse

  • Draaipunt­tabel

  • Toegekende cohort in rijen

cohort_counts_rows

Klantsegmentatie in Python

Elementen van cohortanalyse

  • Draaipunt­tabel

  • Toegekende cohort in rijen

  • Cohortindex in kolommen

cohort_counts_COLUMNS

Klantsegmentatie in Python

Elementen van cohortanalyse

  • Draaipunt­tabel

  • Toegekende cohort in rijen

  • Cohortindex in kolommen

  • Statistieken in de tabel

cohort_counts_VALUES

Klantsegmentatie in Python

Elementen van cohortanalyse

  • Eerste cohort verkregen in december 2010

Klantsegmentatie in Python

Elementen van cohortanalyse

  • Eerste cohort verkregen in december 2010

  • Laatste cohort verkregen in december 2011

Klantsegmentatie in Python

Verken de cohorttabel

Klantsegmentatie in Python

Preparing Video For Download...