Impact van databias op besluitvorming

Data-bias overwinnen

Konstantinos Kattidis

Data Analytics Lead

Bias en data-ethiek

  • Beslissingen zijn zo betrouwbaar als de data erachter
  • Als data niet past bij het doel, wordt het een kwestie van data-ethiek
  • Dit gaat over de ethische en morele plichten bij het verzamelen, analyseren en gebruiken van data
  • Het behandelt discriminatie, privacy, transparantie en verantwoording

Mensen aan het werk, nadenkend over data-ethiek

Data-bias overwinnen

Oneerlijke behandeling en discriminatie

  • Databias kan zorgen voor oneerlijke behandeling van personen of groepen
  • Bevooroordeelde data kan discriminerende uitkomsten geven
  • Bijvoorbeeld:
    • Bevooroordeelde steekproeven van aankoopdata benadelen onbedoeld bepaalde doelgroepen
    • Met als gevolg bevooroordeelde marketingstrategieën

Bepalen van doelgroepsegmenten

Data-bias overwinnen

Bevestiging van stereotypen

Weegschaal helt naar rechts door bias

  • Modellen getraind op bevooroordeelde data kunnen bestaande maatschappelijke biases leren en versterken
  • Stel dat de trainingsdata van een aanbevelingsalgoritme vooral content bevat uit één specifieke politieke ideologie
  • Dan zal het algoritme content aanraden die past bij die dominante ideologie
Data-bias overwinnen

Verlies van vertrouwen en juridische kwesties

  • Als bevooroordeelde besluiten bekend worden, daalt het vertrouwen in de data
  • In het ergste geval leidt het tot juridische en ethische problemen
  • Het kan rechtszaken en reputatieschade voor de organisatie veroorzaken

Grafiek met dalende trend en slechte klantfeedback

Data-bias overwinnen

Prestaties en innovatie belemmerd

Prestatie daalt

  • Bias kan leiden tot suboptimale beslissingen en prestaties en innovatie belemmeren
  • Bijvoorbeeld:
    • Lagere benutting van een bepaald team door bias
    • Dit geeft verkeerde prestatiebeoordelingen
    • Met impact op resourceverdeling, procesefficiëntie en innovatie
Data-bias overwinnen

De feedbacklus van bias

Feedbacklus

  • Bias kan een feedbacklus creëren waarin historische vooroordelen worden versterkt en voortgezet
  • Bevooroordeelde beslissingen leveren nieuwe bevooroordeelde data op, die weer toekomstige beslissingen beïnvloeden
Data-bias overwinnen

Laten we oefenen!

Data-bias overwinnen

Preparing Video For Download...