Hoe de AVG businessmodellen verandert

GDPR in de praktijk: naleving en boetes

Mamnoon Hadi

Head of Analytics & Insights at Readdle

De evolutie van businessmodellen na de AVG

 

  • Verschuiving van datavolume naar datakwaliteit
  • Meer focus op klantvertrouwen en transparantie
  • Compliance-audits als kernproces
  • Privacy als marktdifferentiator
  • Privacy-by-design in productontwikkeling
GDPR in de praktijk: naleving en boetes

Casus: Microsofts AVG-aanpak

Maakte van compliance een kans  

  • Transparantie en controle neergezet als concurrentievoordeel
  • Tools gebouwd waarmee gebruikers hun data kunnen inzien, beheren en verwijderen

  steering.png

GDPR in de praktijk: naleving en boetes

Casus: Microsofts AVG-aanpak

Privacy by design  

  • AVG-principes vanaf het begin in elk product en elke feature ingebouwd
  • Wereldwijde operaties afgestemd op compliance-standaarden
  • Contracten herschreven om AVG-compliance te verduidelijken
  • Diensten helder afgestemd op regelgeving

 

global.png

GDPR in de praktijk: naleving en boetes

Casus: Microsofts AVG-aanpak

Zet mensen op 1  

  • Een klantgerichte aanpak voor dataprivacy
  • Gebruikers meer controle gegeven; vertrouwen en loyaliteit versterkt

 

customertrust.png

GDPR in de praktijk: naleving en boetes

Casus: Microsofts AVG-aanpak

Privacy als feature  

  • Tools uitgerold die verder gaan dan compliance, gestuurd door gebruikersfeedback
  • Privacy als kern van de user experience, niet alleen een juridische vink

tools.png

GDPR in de praktijk: naleving en boetes

Casus: Microsofts AVG-aanpak

Operationele excellentie  

  • Interne audits en checks uitgevoerd voor compliance in alle afdelingen
  • Een wereldwijd compliancemodel gebouwd dat een nieuwe industrienorm zette

 

excellence.png

GDPR in de praktijk: naleving en boetes

Inzichten uit de casus$^1$

 

Proactieve compliance:

  • Compliance koppelen aan langetermijndoelen levert een duurzame strategie op

Klant-empowerment:

  • Door tools te bieden met gebruikerscontrole, profileerde Microsoft zich als een betrouwbare privacyleider

 

Privacy als concurrentievoordeel:

  • AVG-compliance werd een onderscheidende factor die vertrouwen en loyaliteit drijft

Operationele duurzaamheid:

  • Regelmatige audits en ingebedde AVG-principes borgen blijvende compliance en aanpassing aan veranderende regels
1 blogs.microsoft.com
GDPR in de praktijk: naleving en boetes

Laten we oefenen!

GDPR in de praktijk: naleving en boetes

Preparing Video For Download...