Mempengaruhi proses pengambilan keputusan

Konsep Komunikasi Data

Hadrien Lacroix

Curriculum Manager

Penceritaan data

diagram Venn dengan kata data, naratif, dan visual

 

  1. Data
  2. Naratif
  3. Visual
Konsep Komunikasi Data

Naratif yang kuat

 

  • Relevan bagi audiens sasaran
  • Prioritaskan poin kunci
  • Mendorong perubahan

 

Uraian peristiwa yang saling terkait untuk menata informasi agar menarik audiens dan membuat mereka peduli pada hasil atau informasi yang dibagikan

Konsep Komunikasi Data

Struktur naratif

tanda segitiga dengan tanda seru dan tulisan background di bawahnya

  • Apa yang memotivasi analisis?
  • Apa yang berubah?
  • Siapa fokus analisis?
    • Pelanggan? Karyawan? Yang lain?

 

Latar belakang kita: Total profit turun

1 Dykes, Brent. Effective Data Storytelling. Wiley.
Konsep Komunikasi Data

Struktur naratif

sisi segitiga latar belakang dan panah ke kanan menuju bagan insight

  • Apa yang berkontribusi pada masalah?
  • Hanya informasi relevan

 

Insight kita: Keripik naik 20%. Permen turun 30%.

1 Dykes, Brent. Effective Data Storytelling. Wiley.
Konsep Komunikasi Data

Struktur naratif

bagan insight berubah menjadi bagan pai insight

  • Tambahkan bukti pendukung
  • Bantu jelaskan penyebab masalah

 

Insight lain: Cokelat terpopuler turun 50%.

1 Dykes, Brent. Effective Data Storytelling. Wiley.
Konsep Komunikasi Data

Struktur naratif

bagan pai insight berubah menuju klimaks

  • Insight utama
  • Apa yang terjadi jika tidak ada perubahan

 

Klimaks kita: Rugi $10M tahun depan.

1 Dykes, Brent. Effective Data Storytelling. Wiley.
Konsep Komunikasi Data

Struktur naratif

klimaks bergerak ke langkah berikutnya

  • Solusi potensial
  • Rencana aksi
  • Proaktif

 

Langkah berikutnya: Rebrand cokelat.

1 Dykes, Brent. Effective Data Storytelling. Wiley.
Konsep Komunikasi Data

Membangun naratif

  • Perubahan seiring waktu: Cokelat turun saat musim panas dan naik saat musim dingin.
  • Korelasi: Rating cokelat vs. harga
  • Perbandingan: Dua kelompok usia vs. konsumsi cokelat
  • Klastering: Grup dengan konsumsi kopi dan cokelat berbeda
Konsep Komunikasi Data

Ayo berlatih!

Konsep Komunikasi Data

Preparing Video For Download...