Menerjemahkan hasil teknis

Konsep Komunikasi Data

Hadrien Lacroix

Curriculum Manager

Data storytelling

diagram venn dengan kata data, narasi, dan visual

Manfaat:

  • Membantu memusatkan perhatian
  • Makna dan konteks
  • Membantu mempertahankan wawasan
  • Pengambilan keputusan yang lebih baik
  • Meyakinkan pemangku kepentingan yang enggan berubah
Konsep Komunikasi Data

Pendekatan teknis atau non-teknis?

 

Potongan puzzle dengan tulisan tech atau non tech

 

  • Pengetahuan teknis adalah kontinuum
  • Profesional data peduli pada metode mereka...
  • ...tetapi audiens biasanya lebih peduli pada hasil dan implikasi
Konsep Komunikasi Data

Seberapa teknis?

  • Prediksi berakurasi rendah untuk agen rantai pasok
    • Tidak peduli statistik
    • Peduli pada masalah mereka sendiri

 

Konsep Komunikasi Data

Menerjemahkan hasil teknis menjadi cerita

  • Mudah dipahami
  • Melibatkan audiens
  • Pengambilan keputusan
  • Mendorong perubahan
  • Strategi
Konsep Komunikasi Data

Kesadaran

  • Apa yang sudah mereka tahu?

Cara kerja model kami

 

  • Apa yang perlu mereka pahami?

Mengapa kami memilih variabel prediktif

 

  • Seberapa detail informasinya?

Koefisien korelasi antarvariabel

  • Sesuaikan konten

Dampak dan batasan prediksi

 

  • Gunakan bahasa percakapan

Konteks tempat model kami bekerja

 

  • Layani audiens

Interaksi antar karakteristik pelanggan

Konsep Komunikasi Data

ADEPT

  • Analogi
  • Diagram
  • Eksample
  • Penjelasan sederhana
  • Tedefinisi teknis
Konsep Komunikasi Data

Analogi

Alih-alih

grafik jaringan saraf

Gunakan

anak bermain dengan penyortir bentuk

1 Alpha, "Liam adalah ahli penyortir bentuk", Creative Commons
Konsep Komunikasi Data

Jargon teknis

  • Gunakan akronim dengan hati-hati
    • Dapat membantu atau menghambat komunikasi
    • Perkenalkan istilah dan akronimnya
  • Jargon
    • Terjemahkan istilah
    • Gunakan istilah sederhana
    • Panduan
    • Definisi
Konsep Komunikasi Data

Fokus pada dampak

Alih-alih

  • Gunakan basis data non-relasional untuk melakukan kueri bersarang secara efisien.

 

  • Jumlah kamar menunjukkan korelasi 0,7 dengan harga rumah.

Fokus pada

  • Mengubah pendekatan penyimpanan akan menghemat banyak waktu.

 

  • Semakin banyak kamar, semakin tinggi harganya.
Konsep Komunikasi Data

Kerendahan hati

  • Bersikap terbuka
  • Proaktif memastikan pemahaman
  • Jelaskan dengan cara lain
Konsep Komunikasi Data

Ayo berlatih!

Konsep Komunikasi Data

Preparing Video For Download...