Memilih format yang tepat
Konsep Komunikasi Data
Hadrien Lacroix
Curriculum Manager
Format mana yang lebih efektif?
- Informasi utama
- Menarik
- Mudah dipahami
Format mana yang lebih efektif?
Laporan tertulis
Presentasi lisan
Pemangku kepentingan
- Siapa?
- Mengapa?
- Bagaimana?
- Pengambilan keputusan
- Mulai proyek baru
- Apa?
Konten
- Hasil?
- Kesimpulan?
- Rekomendasi?
- Metode?
Persyaratan
- Waktu
- Otoritas
- Zona waktu
Konsumsi
- Format
- Mekanisme penyampaian
- Audiens
Komunikasi lisan
Keunggulan
- Kedekatan dengan audiens
- Umpan balik langsung
- Isyarat nonverbal
Kelemahan
- Tidak ada rekam jejak permanen
- Tidak cocok untuk pesan panjang
Komunikasi tertulis
Keunggulan
- Rekam jejak permanen
- Mudah dibagikan ke audiens besar
- Reaksi emosional lebih rendah
- Cocok untuk berbagi kode dengan rekan
Kelemahan
- Sulit menilai apakah pesan dipahami
- Tidak ada umpan balik langsung
Format yang sesuai
Presentasi lisan
- Siapa? CEO
- Mengapa? Pembaruan bulanan
- Apa? Akuntabilitas
- Konten: Kesimpulan
- Persyaratan: Waktu
- Kanal: Rapat
Format yang sesuai
Laporan
- Siapa? CEO
- Mengapa? Keputusan penting di depan
- Bagaimana? Laporan ke investor
- Konten: Rekomendasi
- Kanal: Email
Ayo berlatih!
Konsep Komunikasi Data
Preparing Video For Download...