Apa yang terjadi?

Merumuskan Pertanyaan Analitis

Konstantinos Kattidis

Data Analytics Lead

Memahami solusi analitik deskriptif

Alur kerja dari pertanyaan bisnis ke solusi analitis

Analitik deskriptif:

Aplikasi industri:

Pertanyaan bisnis:

Bagaimana meningkatkan kepuasan pasien?

Pertanyaan analitis:

Keluhan pasien apa yang paling umum berdasarkan data 3 bulan terakhir?

Teknik:

Word cloud berisi keluhan pasien

Pertanyaan bisnis:

Bagaimana meningkatkan efisiensi pengiriman pemasok?

Pertanyaan analitis:

Pemasok mana yang paling sering terlambat mengirim berdasarkan data 6 bulan terakhir?

Teknik:

Diagram Pareto keterlambatan pengiriman per pemasok

Pertanyaan bisnis:

Bagaimana mengembangkan produk kustom yang sesuai preferensi pelanggan?

Pertanyaan analitis:

Apa saja kelompok pelanggan yang berbeda berdasarkan perilaku belanja dan preferensi gaya?

Teknik:

Scatter plot membandingkan usia dan gaya favorit

Gambar suplemen dan makanan organik

Toko online yang menjual produk kesehatan & kebugaran seperti suplemen dan makanan organik.

Bagaimana meningkatkan keterlibatan situs untuk mendorong penjualan?

Asumsi: mengukur keterlibatan situs dengan rata-rata durasi sesi

Identifikasi halaman yang terkait dengan durasi sesi lebih tinggi

Pertanyaan analitis:

Halaman produk mana di situs yang memiliki durasi sesi tertinggi dan terendah berdasarkan data trafik enam bulan terakhir?

Apa profil demografis pengguna yang mengunjungi halaman berdurasi sesi tinggi dibanding yang berdurasi lebih singkat pada periode yang sama?

Teknik:

Diagram batang produk teratas dan terbawah menurut durasi sesi.

Merumuskan Pertanyaan Analitis