Tantangan mengubah pertanyaan bisnis

Merumuskan Pertanyaan Analitis

Konstantinos Kattidis

Data Analytics Lead

Pentingnya proses translasi

  • Identifikasi data yang dibutuhkan untuk menjawab pertanyaan.
  • Pilih solusi analitik terbaik yang memberi nilai bisnis.

 

  • Mempermudah komunikasi dan kolaborasi.
  • Meningkatkan kepercayaan dan apresiasi antara tim bisnis dan analitik.

Orang melihat papan tulis berisi grafik dan tujuan.

Merumuskan Pertanyaan Analitis

Tantangan proses translasi

Pertimbangkan skenario berikut:

1 - Tim bisnis mengajukan permintaan ke tim analitik dengan informasi terbatas.

2 - Tim analitik segera menjalankan analisis.

3 - Menyerahkan solusi ke bisnis.

4 - Solusi tersebut tidak menyelesaikan masalah bisnis.

Orang memikirkan tantangan analitik

Merumuskan Pertanyaan Analitis

Menafsirkan masalah bisnis

Tiga orang saling bertukar ide

Pertanyaan bisnis sering disampaikan dengan istilah bisnis, dan informasinya tidak cukup.

 

Pendekatan ideal: Kedua tim saling bertanya dan klarifikasi.

Tujuan: Memahami sasaran bisnis, target audiens, serta batasan atau kendala.

Merumuskan Pertanyaan Analitis

Menafsirkan masalah bisnis

Tiga orang saling bertukar ide

Penyebab:

  • Lingkungan bisnis cepat dengan tenggat ketat.
  • Analis enggan merepotkan bisnis dengan terlalu banyak detail.
Merumuskan Pertanyaan Analitis

Menyusun pertanyaan analitis yang relevan

Di kiri, seorang pebisnis melihat tujuan bisnis. Di kanan, data, pemrograman, dan algoritme.

Tim bisnis sering tidak jelas bagaimana metode analitik berbasis data dapat membantu mencapai tujuan.

Penyebab: jarak konseptual yang besar antara:

Strategi dan proses bisnis.

Dan..

Data dan algoritme.

Merumuskan Pertanyaan Analitis

Menyusun pertanyaan analitis yang relevan

Di kiri, seorang pebisnis melihat tujuan bisnis. Di kanan, data, pemrograman, dan algoritme.

  • Analis sering terkurung pada perspektif lokal, terlalu fokus pada data dan algoritme.
  • Mereka fokus pada solusi, misalnya clustering atau classification sejak awal.
  • Kedua pihak punya tujuan dan proses berbeda.

 

  • Data mungkin tidak tersedia, atau mutunya tidak memadai.
Merumuskan Pertanyaan Analitis

Memilih solusi analitik yang tepat

 

  • Bisa ada beragam solusi analitik yang mungkin digunakan.
  • Sulit memilih yang paling sesuai untuk data dan pertanyaan bisnis.

Perempuan mengambil keputusan saat melihat berbagai jalur.

Merumuskan Pertanyaan Analitis

Menjembatani kesenjangan

Seorang pebisnis berbicara dengan analis untuk menjembatani kesenjangan.

Kita perlu serangkaian praktik terbaik untuk memungkinkan:

  • Translasi efisien dari masalah bisnis ke pertanyaan analitik.
  • Pemilihan solusi yang tepat agar berdampak pada bisnis.
Merumuskan Pertanyaan Analitis

Ayo berlatih!

Merumuskan Pertanyaan Analitis

Preparing Video For Download...