Membangun budaya AI

Strategi Artificial Intelligence (AI)

Vidhi Chugh

AI strategist and ethicist

Gangguan pada status quo

AI dan listrik

 

  • AI dibandingkan dengan penemuan seperti listrik, mesin cetak, dan mesin uap.

  • Mengubah dunia

 

  • Investasi cepat di AI agar tetap relevan

  • Resistensi terhadap perubahan!

Gambar tangan menghentikan perubahan

Strategi Artificial Intelligence (AI)

Disrupsi = perubahan

  • Disrupsi = perubahan = transisi = tinggalkan praktik lama
  • Memerlukan perubahan budaya

Perubahan budaya

Strategi Artificial Intelligence (AI)

Tonggak berkala

  • Tonggak antara, bukan satu tujuan besar

Tonggak

  • Tunjukkan nilai di tiap tahap dan ambil umpan balik

 

  • Contoh: gunakan AI untuk efisiensi operasional
    • Chatbot adalah langkah pertama
    • Menghemat waktu dari pertanyaan berulang
Strategi Artificial Intelligence (AI)

Transformasi bertahap — bukan lompatan besar

 

  • Selesaikan masalah dengan kompleksitas meningkat
    • Ambil umpan balik tepat waktu
    • Sub-tujuan -> tujuan utama

 

  • Langkah awal chatbot AI: tangani FAQ secara efisien

 

  • Tanpa kejutan menit terakhir: win-win

Umpan balik

Strategi Artificial Intelligence (AI)

Tetapkan ekspektasi yang tepat sejak awal

 

AI bersifat probabilistik

  • Tidak 100% akurat
  • Tolok ukur realistis

 

Ekspektasi praktis untuk chatbot AI

  • Akurasi: pertanyaan pengguna dijawab dengan benar
  • Waktu memahami pertanyaan pengguna

Tolok ukur

Chatbot

Strategi Artificial Intelligence (AI)

Pahami sifat iteratif AI

  • AI sering menuntut inovasi
  • Sulit dibatasi waktu!
  • Penting menyadari perubahan ruang lingkup dan timeline

Inovasi

Strategi Artificial Intelligence (AI)

Dari pemimpin ke tim

Berinovasi

 

  • Budaya dimulai oleh para pemimpin
  • Perlu waktu untuk turun ke tim
  • Harus memastikan partisipasi tim

 

  • Dorong hal baru
  • Jangan menghukum kegagalan

Tidak

Strategi Artificial Intelligence (AI)

Strategi AI lahir dari budaya positif

 

  • Budaya positif
    • Karyawan tidak dihakimi
    • Atau dihukum karena mengambil risiko

 

  • Kumpulkan pembelajaran hingga berhasil

Risiko

Strategi Artificial Intelligence (AI)

Ayo berlatih!

Strategi Artificial Intelligence (AI)

Preparing Video For Download...