Mengukur keberhasilan dasbor

Konsep Desain Dasbor

Olga Scrivner, PhD

President, Scrivner Solutions Inc

Manfaat dasbor yang sukses

 

 

Manfaat dasbor yang sukses

 

 

Manfaat dasbor yang sukses

 

 

Manfaat dasbor yang sukses

 

 

Analitik penggunaan

Analitik penggunaan

Analitik penggunaan

Analitik penggunaan

Analitik penggunaan

Kepuasan pengguna

      Net promoter score (NPS): seberapa banyak orang yang akan merekomendasikan produk Anda.

                  Customer satisfaction score (CSAT): seberapa puas pengguna atau pelanggan.

Dampak bisnis

Dampak bisnis

Dampak bisnis

Dampak bisnis

Dampak bisnis

Pengujian kegunaan

      Pemeriksaan hipotesis: menguji asumsi yang mendasari desain dasbor

¹ Nielsen Norman Group. (2019). Usability Testing 101

Pengujian kegunaan

      Pemeriksaan hipotesis: menguji asumsi yang mendasari desain dasbor.

¹ Nielsen Norman Group. (2019). Usability Testing 101.

Pengujian kegunaan

      Pemeriksaan hipotesis: menguji asumsi yang mendasari desain dasbor.

¹ Nielsen Norman Group. (2019). Usability Testing 101.

Pengujian kegunaan

      Pemeriksaan hipotesis: menguji asumsi yang mendasari desain dasbor.

¹ Nielsen Norman Group. (2019). Usability Testing 101.

Pengujian kegunaan

      Pemeriksaan hipotesis: menguji asumsi yang mendasari desain dasbor.

¹ Nielsen Norman Group. (2019). Usability Testing 101.

Pengujian kegunaan

      Pemeriksaan hipotesis: menguji asumsi yang mendasari desain dasbor.

¹ Nielsen Norman Group. (2019). Usability Testing 101.

Pengujian kegunaan

      Pemeriksaan hipotesis: menguji asumsi yang mendasari desain dasbor.

Pengujian kualitatif: pengalaman pengguna              

¹ Nielsen Norman Group. (2019). Usability Testing 101

Pengujian kegunaan

      Pemeriksaan hipotesis: menguji asumsi yang mendasari desain dasbor.

Pengujian kualitatif: pengalaman pengguna               Pengujian kuantitatif: keberhasilan tugas, waktu menyelesaikan tugas

¹ Nielsen Norman Group. (2019). Usability Testing 101.

Keberhasilan VITAL dasbor

 

¹ Hoenig, Nels. (2020). 5 Key Elements for Designing a Successful Dashboard.

Keberhasilan VITAL dasbor

 

¹ Hoenig, Nels. (2020). 5 Key Elements for Designing a Successful Dashboard.

Keberhasilan VITAL dasbor

 

¹ Hoenig, Nels. (2020). 5 Key Elements for Designing a Successful Dashboard.

Keberhasilan VITAL dasbor

 

¹ Hoenig, Nels. (2020). 5 Key Elements for Designing a Successful Dashboard.

Keberhasilan VITAL dasbor

 

¹ Hoenig, Nels. (2020). 5 Key Elements for Designing a Successful Dashboard.

Keberhasilan VITAL dasbor

 

                                      Dasbor hanya bermanfaat jika digunakan

¹ Hoenig, Nels. (2020). 5 Key Elements for Designing a Successful Dashboard

Ayo berlatih!

Konsep Desain Dasbor