Ringkasan

Studi Kasus: Menganalisis Churn Pelanggan di Tableau

Carl Rosseel

Curriculum Manager

Alur analisis data

Tangkapan layar 2021-09-29 pukul 16.04.20.png

Studi Kasus: Menganalisis Churn Pelanggan di Tableau

Tableau Public

  • Gratis
  • Keterbatasan
    • Hanya file CSV, Excel, dan teks
    • Simpan online
    • 15 juta baris data
    • Laporan publik
  • Memungkinkan Anda menyimpan pekerjaan
Studi Kasus: Menganalisis Churn Pelanggan di Tableau

Perlu akun Tableau Public

  • Anda tidak dapat memublikasikan tanpa akun
  • Anda dapat membuat akun di https://public.tableau.com/
    • Klik tombol daftar dan lengkapi detailnya: Tangkapan layar 2021-09-29 pukul 17.58.49.png
Studi Kasus: Menganalisis Churn Pelanggan di Tableau

Menyimpan pekerjaan Anda

sign_in_gif.gif

Studi Kasus: Menganalisis Churn Pelanggan di Tableau

Akses internet diblokir

Tangkapan layar 2021-10-04 pukul 12.27.59.png

Studi Kasus: Menganalisis Churn Pelanggan di Tableau

File Anda akan dipublikasikan

Tangkapan layar 2021-10-04 pukul 12.28.53.png

Studi Kasus: Menganalisis Churn Pelanggan di Tableau

Pekerjaan lanjutan opsional: memprediksi churn

pengetahuan pandas

  • Anda akan belajar membangun dan memvalidasi prediksi dengan metrik model

Confusion Matrix Bagian 12

Studi Kasus: Menganalisis Churn Pelanggan di Tableau

Tableau adalah playground

  • Anda menganalisis dataset baru dari awal:
    • Beragam visualisasi: grafik sumbu ganda, scatter plot, peta, ...
    • Field terhitung: COUNTD(), IF THEN ELSE, ..
    • Bin dan ukuran bin
  • Anda memanfaatkan interaktivitas melalui:
    • Filter
    • Visualisasi sebagai filter
    • Parameter
Studi Kasus: Menganalisis Churn Pelanggan di Tableau

Selamat!

Studi Kasus: Menganalisis Churn Pelanggan di Tableau

Preparing Video For Download...