Segmentasi audiens

Analitik Pemasaran untuk Bisnis

Sarah DeAtley

Principal Data Scientist

Dasar-dasar segmentasi audiens

sekelompok ikon orang berwarna-warni

Segmentasi audiens: mengidentifikasi grup dalam audiens untuk menyampaikan pemasaran yang disesuaikan

Banyak cara untuk men-segmen audiens:
- Demografi (usia, geografis, gender)
- Psikografis (nilai, opini, gaya hidup)
- Data perilaku (berinteraksi dengan iklan, meninggalkan keranjang)
Segmen bisa sangat granular; pastikan pemasar dapat menjangkaunya

Ikon dan deskriptor demografi, perilaku, minat, psikografis, dan ukuran audiens

Analisis klaster: model statistik di mana data dalam satu grup (klaster) lebih mirip dibanding data di grup lain (klaster)

visualisasi grafik jaringan dengan berbagai node

¹ "20111214-NodeXL-Twitter-User jowyang network graph no jowyang edges" oleh Marc_Smith

Pemasar dapat menskalakan definisi segmen lintas kanal dan kampanye
DSP dan DMP mengelola definisi segmen
- Memungkinkan retargeting dan taktik model look-alike

pengeras suara di kiri dan banyak orang di kanan

¹ mohamed Hassan dari Pixabay

Retargeting: menargetkan audiens berdasar segmen perilaku

Model look-alike: menargetkan audiens besar dengan karakteristik mirip segmen

Retargeting dengan orang di atas lalu keranjang lalu ikon email. Look-alike modeling di bawah dengan orang lalu kelompok orang yang lebih besar

Analitik Pemasaran untuk Bisnis