Pertanyaan bisnis pemasaran
Analitik Pemasaran untuk Bisnis
Sarah DeAtley
Principal Data Scientist
Pertanyaan umum: dampak pendapatan
Contoh:
Apakah kampanye liburan kita menaikkan pendapatan?
Taktik mana paling murah namun mendorong pendapatan terbanyak?
Apakah ada dampak pendapatan tambahan dari kampanye brand?
Pertanyaan umum: tren dan troubleshooting
Contoh:
Apakah tren ini normal?
Jika tidak normal, apa penyebab perubahannya?
Apakah kita di jalur untuk melampaui target akuisisi pelanggan?
Pertanyaan umum: skenario "bagaimana jika"
Contoh:
Jika kita menambah belanja, berapa pelanggan tambahan yang didapat?
Jika kita mengurangi anggaran, bisakah target tahunan tetap tercapai?
Jika kampanye diperpanjang sebulan, seberapa jauh kita melampaui target?
Pertanyaan umum: dampak optimasi
Contoh:
Apakah perubahan pesan meningkatkan klik iklan?
Apakah peningkatan belanja kampanye di Kanada lebih baik dari wilayah lain?
Apakah taktik baru ini mengungguli taktik lain untuk kanal itu?
Tema KPI umum
Kesehatan Bisnis
Return on Investment (ROI)
Lifetime Value (LTV)
Retensi dan akuisisi keseluruhan
Kesehatan Pemasaran
Biaya (akuisisi, per klik, dll.)
Conversion Rate
Engagement Rate
Anatomi pertanyaan analitik pemasaran
Contoh
Social media manager ingin telusuri turunnya engagement di Twitter
Chief Operating Officer (COO) butuh rekomendasi soal belanja pemasaran
Product manager tertarik dampak kampanye produk pada akuisisi
Ayo berlatih!
Analitik Pemasaran untuk Bisnis
Preparing Video For Download...