Analitik pemasaran di Tableau

Analitik Pemasaran di Tableau

Mariam Ibrahim

Managing Data Analyst, IBM

Apa itu analitik pemasaran?

  1. Menganalisis data untuk memahami kinerja
  2. Merancang metrik yang mencerminkan kinerja
  3. Melacak metrik dari waktu ke waktu

Analitik pemasaran menghasilkan siklus perbaikan berkelanjutan

Analitik terintegrasi dalam pemasaran: peningkatan anggaran 15–20% yang efektif

1 Bhandari, Singer, dan Van Der Scheer: Using marketing analytics to drive superior growth
Analitik Pemasaran di Tableau

Analitik pemasaran: spektrum aktivitas

Analitik pemasaran:

  • Statistik deskriptif
  • Pemodelan kompleks (seperti neural networks)

$$

Fokus pemasaran:

  • Akuisisi pelanggan
  • Retensi pelanggan

Saluran pemasaran:

  • Email
  • Iklan sosial berbayar
  • Afiliasi
  • Pencarian berbayar
  • TV, podcast, dll.
Analitik Pemasaran di Tableau

Klasifikasi data

Klasifikasi Data - data pihak pertama.png

Analitik Pemasaran di Tableau

Klasifikasi data

Klasifikasi Data - data pihak kedua.png

Analitik Pemasaran di Tableau

Klasifikasi data

Klasifikasi Data - data pihak ketiga.png

Analitik Pemasaran di Tableau

Mengikuti jejak cookie

Jejak cookie - mengakses situs web

Analitik Pemasaran di Tableau

Mengikuti jejak cookie

Jejak cookie - cookie dibuat

Analitik Pemasaran di Tableau

Mengikuti jejak cookie

Jejak cookie - informasi disimpan

Analitik Pemasaran di Tableau

Mengikuti jejak cookie

Jejak cookie - kembali ke situs web

Analitik Pemasaran di Tableau

Mengikuti jejak cookie

Jejak cookie - informasi diperbarui

Analitik Pemasaran di Tableau

Kampanye pemasaran

Kampanye pemasaran: rangkaian iklan dengan satu ide atau tema

Iklan Instagram

Iklan billboard

Iklan koran

Analitik Pemasaran di Tableau

Tujuan pemasaran

Fokus pemasaran:

  • Akuisisi pelanggan
  • Retensi pelanggan

$$

Tujuan kampanye

  • Mengurangi pengabaian keranjang (mendorong akuisisi)
  • Personalisasi rekomendasi produk (mendorong retensi)
Analitik Pemasaran di Tableau

Ayo berlatih!

Analitik Pemasaran di Tableau

Preparing Video For Download...