Bias cognitivi

Conquering Data Bias

Konstantinos Kattidis

Data Analytics Lead

Oltre il bias di raccolta dati

Persona che fa scelte

  • Il data bias può emergere durante analisi, sviluppo modelli e interpretazione

  • I bias cognitivi sono schemi sistematici di deviazione dalla norma o dalla razionalità nel giudizio

Conquering Data Bias

Bias di conferma

La tendenza a cercare, interpretare e ricordare informazioni che confermano credenze o ipotesi preesistenti

  • Questo distorce l’interpretazione dei risultati e ostacola nuove scoperte

  • Per esempio:

    • Un marketing manager che analizza i feedback su un nuovo prodotto
    • Ignora i feedback negativi che mettono in dubbio il suo credo nel successo

Marketing manager che ignora feedback negativi

Conquering Data Bias

Bias di eccesso di fiducia

Tendenza a sovrastimare le proprie abilità, conoscenze o giudizi

  • Può portare gli analisti a essere troppo sicuri dell’accuratezza o affidabilità dei risultati

Persona fiduciosa nei risultati dell'analisi

Conquering Data Bias

Bias di recenza

Tendenza a dare più peso a eventi o info recenti quando si giudica o decide

  • Può portare a privilegiare dati o trend recenti rispetto allo storico

  • Con il rischio di ignorare pattern di lungo periodo rilevanti per l’analisi

Grafico a linee con focus su dati recenti

Conquering Data Bias

Bias di memoria

Plasmare il passato sul presente

I modi in cui i ricordi possono essere distorti o influenzati da vari fattori

  • Un sales manager che rivede le vendite passate
  • Ricorda i successi e sminuisce o dimentica quando tattiche simili sono fallite

Persona che ricorda

Conquering Data Bias

Euristica della disponibilità

Influenza delle info più accessibili

Scorciatoia mentale che si basa su esempi immediati che vengono in mente quando si giudica o decide

  • Per esempio:
    • Un risk analyst sovrastima la probabilità di un data breach
    • Perché i titoli recenti hanno evidenziato incidenti simili

Analista che pensa a eventi recenti che influenzano l'analisi

Conquering Data Bias

Bias di ancoraggio

Influenza dei punti di riferimento iniziali

Accade quando ci si affida troppo alle prime info nel prendere decisioni o stime

  • Per esempio:
    • Un analista parte da una stima iniziale di un parametro
    • E adatta inconsciamente stime o interpretazioni successive attorno a quel punto d'ancora

Persona che guarda un report con un'ancora

Conquering Data Bias

Il loop di feedback dei bias cognitivi

  • I bias cognitivi spesso rafforzano credenze e prospettive esistenti

Loop di feedback

  • Questo crea spesso un feedback loop, in cui si incontra info in linea con le proprie idee
  • Che nel tempo le rende ancora più solide
  • E porta a chiusura mentale e resistenza a prospettive alternative
Conquering Data Bias

Ayo berlatih!

Conquering Data Bias

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