Bảng điều khiển chiến thuật

Các Khái Niệm Thiết Kế Dashboard

Olga Scrivner, PhD

President, Scrivner Solutions Inc

Bảng điều khiển thông tin tập trung

 

phân loại-phan-tich

Mục đích

  • Phân tích một mảng kinh doanh cụ thể để theo dõi mục tiêu của công ty

Loại dữ liệu

  • Dữ liệu lịch sử, cập nhật ít thường xuyên hơn

Tương tác

  • Lọc, tìm kiếm, drill-down

Các bên liên quan

  • Quản lý cấp trung
Các Khái Niệm Thiết Kế Dashboard

Lợi ích của bảng điều khiển chiến thuật

  lợi ích

 

  • Khai thác sâu các trọng tâm bằng bộ lọc và phân khúc
Các Khái Niệm Thiết Kế Dashboard

Lợi ích của bảng điều khiển chiến thuật

  lợi ích

 

  • Khai thác sâu các trọng tâm bằng bộ lọc và phân khúc

  • Dùng phân tích xu hướng để so sánh hiệu suất hiện tại với quá khứ

Các Khái Niệm Thiết Kế Dashboard

Lợi ích của bảng điều khiển chiến thuật

  lợi ích

 

  • Khai thác sâu các trọng tâm bằng bộ lọc và phân khúc

  • Dùng phân tích xu hướng để so sánh hiệu suất hiện tại với quá khứ

  • Theo dõi hiệu suất so với mục tiêu của công ty

Các Khái Niệm Thiết Kế Dashboard

Lợi ích của bảng điều khiển chiến thuật

  lợi ích

 

  • Khai thác sâu các trọng tâm bằng bộ lọc và phân khúc

  • Dùng phân tích xu hướng để so sánh hiệu suất hiện tại với quá khứ

  • Theo dõi hiệu suất so với mục tiêu của công ty

  • Cảnh báo sớm khi có bất thường trong quy trình hiện tại

Các Khái Niệm Thiết Kế Dashboard

Thành phần trực quan của bảng điều khiển chiến thuật

 

thành phần trực quan

 

Chỉ số: các KPI trọng tâm

Các Khái Niệm Thiết Kế Dashboard

Thành phần trực quan của bảng điều khiển chiến thuật

 

thành phần trực quan

 

Chỉ số: các KPI trọng tâm

Biểu đồ thác nước: so sánh phần với tổng (hiệu suất theo quý so với mục tiêu)

Các Khái Niệm Thiết Kế Dashboard

Thành phần trực quan của bảng điều khiển chiến thuật

 

thành phần trực quan

 

Chỉ số: các KPI trọng tâm

Biểu đồ thác nước: so sánh phần với tổng (hiệu suất theo quý so với mục tiêu)

Bản đồ nhiệt: mã hóa thông tin bằng màu, độ đậm, kích thước theo dạng bảng

Các Khái Niệm Thiết Kế Dashboard

Thành phần trực quan của bảng điều khiển chiến thuật

 

thành phần trực quan

 

Chỉ số: các KPI trọng tâm

Biểu đồ thác nước: so sánh phần với tổng (hiệu suất theo quý so với mục tiêu)

Bản đồ nhiệt: mã hóa thông tin bằng màu, độ đậm, kích thước theo dạng bảng

Bản đồ địa lý: trình bày thông tin theo vị trí

1 Kau, Tony. (2014). Chương 3: Bảng điều khiển chiến thuật
Các Khái Niệm Thiết Kế Dashboard

Ví dụ về bảng điều khiển chiến thuật

 

bảng năng lượng

 

Bảng CNTT: nâng cao hiệu quả, tối ưu dự án

Bảng năng lượng: chi phí tiêu thụ và sản xuất

Bảng nhân sự: giảm nghỉ việc, nâng cao hài lòng nhân viên

Bảng mạng xã hội: duy trì kết nối, tăng tương tác, mở rộng phạm vi tiếp cận

Các Khái Niệm Thiết Kế Dashboard

Điểm chính

Mỗi loại: một bên liên quan và mục tiêu khác nhau  

điểm chính

 

Chiến lược - chiến lược dài hạn và chỉ số cấp cao cho lãnh đạo

Các Khái Niệm Thiết Kế Dashboard

Điểm chính

Mỗi loại: một bên liên quan và mục tiêu khác nhau  

điểm chính

 

Chiến lược - chiến lược dài hạn và chỉ số cấp cao cho lãnh đạo

Vận hành - thời gian thực và quy trình vận hành cho quản lý cấp cơ sở

Các Khái Niệm Thiết Kế Dashboard

Điểm chính

Mỗi loại: một bên liên quan và mục tiêu khác nhau  

điểm chính

 

Chiến lược - chiến lược dài hạn và chỉ số cấp cao cho lãnh đạo

Vận hành - thời gian thực và quy trình vận hành cho quản lý cấp cơ sở

Phân tích - lượng dữ liệu lớn để chuyên viên phân tích rút ra insight mới

Các Khái Niệm Thiết Kế Dashboard

Điểm chính

Mỗi loại: một bên liên quan và mục tiêu khác nhau  

điểm chính

 

Chiến lược - chiến lược dài hạn và chỉ số cấp cao cho lãnh đạo

Vận hành - thời gian thực và quy trình vận hành cho quản lý cấp cơ sở

Phân tích - lượng dữ liệu lớn để chuyên viên phân tích rút ra insight mới

Chiến thuật - quản lý trung cấp theo dõi và phân tích hiệu suất

Các Khái Niệm Thiết Kế Dashboard

Ayo berlatih!

Các Khái Niệm Thiết Kế Dashboard

Preparing Video For Download...