Bảng điều khiển chiến lược

Các Khái Niệm Thiết Kế Dashboard

Olga Scrivner, PhD

President, Scrivner Solutions Inc

Bảng điều khiển định hướng tương lai

phân loại-phan-tich

Mục đích

  • Giám sát chiến lược dài hạn của công ty

Loại dữ liệu

  • Dữ liệu phức tạp, tổng hợp toàn doanh nghiệp, cập nhật không thường xuyên

Tương tác:

  • Ít tương tác, thường là ảnh chụp tĩnh

Bên liên quan

  • Lãnh đạo cấp cao, quản lý cấp cao
Các Khái Niệm Thiết Kế Dashboard

Lợi ích của bảng điều khiển chiến lược

  lợi ích

 

  • Lập kế hoạch và ra quyết định cho một chuỗi hành động cụ thể
    • Chúng ta thiếu mục tiêu ở đâu?
    • Mục tiêu nào đã hoàn thành?
    • Mục tiêu nào không còn cần thiết?
1 Few, Stephen. (2006). Information dashboard design.
Các Khái Niệm Thiết Kế Dashboard

Lợi ích của bảng điều khiển chiến lược

  lợi ích

 

  • Lập kế hoạch và ra quyết định cho các hành động cụ thể

  • So sánh hiệu suất hiện tại với mục tiêu cho các chỉ số thành công

1 Few, Stephen. (2006). Information dashboard design.
Các Khái Niệm Thiết Kế Dashboard

Lợi ích của bảng điều khiển chiến lược

  lợi ích

 

  • Lập kế hoạch và ra quyết định cho các hành động cụ thể

  • So sánh hiệu suất hiện tại với mục tiêu cho các chỉ số thành công

  • Đánh giá chiến lược (lỗi thời, không đồng bộ)

    • Lĩnh vực chiến lược còn phù hợp không?
    • Mục tiêu nào đã hoàn thành?
1 Few, Stephen. (2006). Information dashboard design.
Các Khái Niệm Thiết Kế Dashboard

Lợi ích của bảng điều khiển chiến lược

  lợi ích

 

  • Lập kế hoạch và ra quyết định cho các hành động cụ thể

  • So sánh hiệu suất hiện tại với mục tiêu cho các chỉ số thành công

  • Đánh giá chiến lược (lỗi thời, không đồng bộ)

  • Tổng hợp thước đo thành các chỉ số thành công cấp cao

1 Few, Stephen. (2006). Information dashboard design.
Các Khái Niệm Thiết Kế Dashboard

Các loại bảng điều khiển chiến lược

  điều hành

Marketing: KPI marketing

  • Giám đốc Marketing (CMO)

 

Điều hành: KPI thành công tổng thể

  • Giám đốc Hành chính (CAO)

 

Tài chính: KPI tài chính

  • Giám đốc Tài chính (CFO)
Các Khái Niệm Thiết Kế Dashboard

Thành phần đồ họa của bảng điều khiển chiến lược

 

thành phần đồ họa

Các Khái Niệm Thiết Kế Dashboard

Thành phần đồ họa của bảng điều khiển chiến lược

 

thành phần đồ họa

 

Chỉ báo: KPI thành công chiến lược

Các Khái Niệm Thiết Kế Dashboard

Thành phần đồ họa của bảng điều khiển chiến lược

 

thành phần đồ họa

 

Chỉ báo: giá trị đơn quan trọng

Biểu đồ cột: giá trị theo các danh mục khác nhau

Các Khái Niệm Thiết Kế Dashboard

Thành phần đồ họa của bảng điều khiển chiến lược

 

thành phần đồ họa

 

Chỉ báo: giá trị đơn quan trọng

Biểu đồ cột: giá trị theo các danh mục khác nhau

Biểu đồ kết hợp: hai biểu đồ ghép để so sánh nhanh

Các Khái Niệm Thiết Kế Dashboard

Thành phần đồ họa của bảng điều khiển chiến lược

 

thành phần đồ họa

 

Chỉ báo: giá trị đơn quan trọng

Biểu đồ cột: giá trị theo các danh mục khác nhau

Biểu đồ kết hợp: hai biểu đồ ghép để so sánh nhanh

Biểu đồ bullet: hiệu suất so với mục tiêu

Các Khái Niệm Thiết Kế Dashboard

Lưu ý về biểu đồ bullet

Biểu đồ Bullet

1 Allio, Michael. (2012). Strategic dashboards.
Các Khái Niệm Thiết Kế Dashboard

Lưu ý về biểu đồ bullet

Biểu đồ Bullet

1 Allio, Michael. (2012). Strategic dashboards.
Các Khái Niệm Thiết Kế Dashboard

Lưu ý về biểu đồ bullet

Biểu đồ Bullet

1 Allio, Michael. (2012). Strategic dashboards.
Các Khái Niệm Thiết Kế Dashboard

Lưu ý về biểu đồ bullet

Biểu đồ Bullet

1 Allio, Michael. (2012). Strategic dashboards.
Các Khái Niệm Thiết Kế Dashboard

Lưu ý về biểu đồ bullet

Biểu đồ Bullet

1 Allio, Michael. (2012). Strategic dashboards.
Các Khái Niệm Thiết Kế Dashboard

Lưu ý về biểu đồ bullet

Biểu đồ Bullet

1 Allio, Michael. (2012). Strategic dashboards.
Các Khái Niệm Thiết Kế Dashboard

Lưu ý về biểu đồ so sánh kỳ

Chỉ báo KPI thẻ đa giá trị

Biểu đồ cột Biểu đồ cột

Biểu đồ đường Ví dụ đường YOY

Các Khái Niệm Thiết Kế Dashboard

Thêm về chỉ báo và biểu đồ đồng hồ

Chỉ báo - Một giá trị

Chỉ báo - Hai giá trị

Đồng hồ - Xanh lá

Đồng hồ - Đỏ

Các Khái Niệm Thiết Kế Dashboard

Ayo berlatih!

Các Khái Niệm Thiết Kế Dashboard

Preparing Video For Download...