Dữ liệu thu thập theo yêu cầu

Khoa học dữ liệu cho doanh nghiệp

Michael Chow

Data Scientist

Vì sao thu thập dữ liệu theo yêu cầu?

• Tạo tài liệu marketing
• Giảm rủi ro quyết định
• Theo dõi chất lượng

Các loại dữ liệu thu thập theo yêu cầu

• Khảo sát
• Đánh giá của khách hàng
• Bảng hỏi trong ứng dụng
• Thảo luận nhóm

Các loại dữ liệu thu thập theo yêu cầu

Định tính

• Trò chuyện
• Câu hỏi mở

Định lượng

• Trắc nghiệm
• Thang điểm

Sở thích bộc lộ và được nêu

Sở thích được nêu

• Giả định
• Chủ quan

Sở thích bộc lộ

• Hành vi
• Quyết định mua

Thực hành tốt

Cụ thể

Nên làm	Không nên
Theo thang 1–5, bạn chấm chất lượng nội dung trên DataCamp thế nào?	Bạn đánh giá DataCamp thế nào?

Thực hành tốt

Cụ thể

Nên làm	Không nên
Theo thang 1–5, bạn chấm chất lượng nội dung trên DataCamp thế nào?	Bạn đánh giá DataCamp thế nào?

 

Tránh ngôn từ định kiến

Nên làm	Không nên
Vấn đề chính trị nào sau đây là quan trọng nhất với bạn?	Vấn đề chính trị gây tranh cãi nào sau đây là quan trọng nhất với bạn?

Thực hành tốt

Chuẩn hóa thang đo

Nên làm	Không nên
Chấm mức độ quan tâm của bạn với từng sản phẩm sau tại DataCamp.	Bạn có quan tâm đến Skill Assessment tại DataCamp không?

Thực hành tốt

Chuẩn hóa thang đo

Nên làm	Không nên
Chấm mức độ quan tâm của bạn với từng sản phẩm sau tại DataCamp.	Bạn có quan tâm đến Skill Assessment tại DataCamp không?

 

Yêu cầu kết quả có thể hành động

Nên làm	Không nên
Đặt giả thuyết cho mỗi câu hỏi.	Hỏi chỉ vì thấy thú vị.

Vamos praticar!

Khoa học dữ liệu cho doanh nghiệp