Phân tích như một hành trình

Ra quyết định dựa trên dữ liệu cho doanh nghiệp

Ted Kwartler

Data Dude

Biết mình biết ta và học điều chưa biết

Tổ chức cũng vậy

• Thiếu dữ liệu
• Thiếu nhân sự kỹ thuật
• HIPPOs (ý kiến người lương cao nhất)

Phát triển văn hóa dựa trên dữ liệu - Mô tả

Phát triển văn hóa dựa trên dữ liệu - Chẩn đoán

Phát triển văn hóa dựa trên dữ liệu - Dự đoán

Phát triển văn hóa dựa trên dữ liệu - Khuyến nghị

Chi phí vs. lợi ích

• Xác định phân tích chi phí của quyết định
  • Chi phí: phần mềm mới đắt
• Xác định phân tích lợi ích kỳ vọng
  • Lợi ích: tăng sản lượng widget

$$

Rủi ro vs. phần thưởng

• Xác định phân tích rủi ro của kịch bản
  • Rủi ro: startup thất bại, còn $0
• Xác định phân tích phần thưởng của kịch bản
  • Phần thưởng: nếu thành công, bạn sẽ giàu!

Cung vs. cầu

• Dự báo nhu cầu dự kiến về nhân sự, vật tư hoặc hệ thống
  • Cung: cần bố trí bao nhiêu tổng đài viên?
• Phân tích cung cần thiết về nhân sự, vật tư hoặc hệ thống để đáp ứng nhu cầu
  • Nhu cầu: công ty sẽ nhận bao nhiêu cuộc gọi?

$$

Tổng hợp lại

	Chi phí vs. lợi ích	Rủi ro vs. phần thưởng	Cung vs. cầu
Khám phá
Giải thích
Dự đoán

Ví dụ

	Chi phí vs. lợi ích	Rủi ro vs. phần thưởng	Cung vs. cầu
Khám phá	Mạng xã hội cho thấy cần đổi mới sản phẩm X so với chi phí phát triển?	Khoảng cách nhà tới trạm cứu hỏa giải thích rủi ro cháy.	Rà soát chi tiêu marketing theo kênh
Giải thích	Nội dung nào phổ biến nhất và hiệu quả cho paid traffic?	Theo dõi lượt nhắc cổ phiếu trên trang đầu tư phổ biến để giải thích hành vi nhà đầu tư nhỏ lẻ	Giải thích xu hướng thị trường cụ thể
Dự đoán	Nhà nào sẽ phản hồi bưu thiếp?	Dự đoán giá hợp lý cho ô tô	Dự đoán nhu cầu

Bắt đầu thôi!

Ra quyết định dựa trên dữ liệu cho doanh nghiệp