Diễn giải và truyền đạt kết quả

Thông thạo dữ liệu

Konstantinos Kattidis

Data Analytics Lead

Sức mạnh của truyền đạt

Bắt tay với các biểu tượng truyền thông

Khả năng truyền đạt phát hiện hiệu quả là then chốt
Nó biến dữ liệu thành thông tin có thể hành động

Trình bày thông tin chi tiết từ dữ liệu

Katia phát hiện mức độ tương tác giảm do hiệu năng phần mềm kém
Cô sắp xếp họp với nhóm sản phẩm và kỹ thuật
Cô thực hiện một bài thuyết trình để chia sẻ phát hiện

Người phụ nữ trình bày biểu đồ đường

Sức mạnh của kể chuyện với dữ liệu

Katia xây dựng câu chuyện dữ liệu để truyền tải insight hấp dẫn, dễ liên hệ
Người thành thạo dữ liệu:
- Dệt nên mạch truyện quanh dữ liệu
- Nhờ kể chuyện, họ thu hút khán giả và giúp hiểu insight và hành động khả dĩ

Người phụ nữ kể chuyện dữ liệu cho khán giả

Xây dựng mạch truyện thuyết phục

Katia bắt đầu bằng phác thảo vấn đề đã nghiên cứu
Trình bày dao động trong chỉ số tương tác người dùng
Nêu bật quan hệ nhân quả
Dùng trực quan như biểu đồ đường, cột để minh họa

Sơ đồ xây dựng câu chuyện hấp dẫn

Điều chỉnh thông điệp

Katia điều chỉnh cách truyền đạt theo đối tượng
Với quản lý sản phẩm:
- Tập trung vào tác động tiềm năng
- Nhấn mạnh tính cấp bách của việc xử lý vấn đề hiệu năng phần mềm
Với nhà phát triển:
- Tập trung vào các thay đổi phần mềm
Tránh biệt ngữ và thuật ngữ kỹ thuật

Người thợ may đang nghĩ về khách hàng

Tạo cuộc trò chuyện

Mọi người đang trò chuyện

Truyền đạt bằng dữ liệu không phải độc thoại một chiều
Mục tiêu là khởi đầu một cuộc trao đổi có định hướng
Khuyến khích đặt câu hỏi và thảo luận

Đảm bảo khuyến nghị khả thi

Người phụ nữ nhìn bảng các bước tiếp theo

Cốt lõi của truyền đạt dữ liệu là thúc đẩy hành động
Đảm bảo kết thúc bằng khuyến nghị có thể hành động

Tóm tắt thực hành tốt nhất

Tạo câu chuyện dữ liệu
Đặt bối cảnh
Trực quan hóa dữ liệu
Điều chỉnh thông điệp
Tạo cuộc trò chuyện
Đảm bảo khuyến nghị khả thi

Người kể câu chuyện dữ liệu

Ayo berlatih!

Thông thạo dữ liệu

Preparing Video For Download...