Câu hỏi kinh doanh trong marketing

Phân tích Marketing cho Doanh nghiệp

Sarah DeAtley

Principal Data Scientist

Câu hỏi thường gặp: tác động doanh thu

 

Ví dụ:

 

  • Chiến dịch dịp lễ có tăng doanh thu không?
  • Chiến thuật nào chi phí thấp nhất nhưng tạo doanh thu cao nhất?
  • Chiến dịch thương hiệu có tạo tác động doanh thu ngẫu nhiên không?

biểu tượng khớp câu hỏi trong kịch bản, thể hiện tiền

Phân tích Marketing cho Doanh nghiệp

Câu hỏi thường gặp: xu hướng và xử lý sự cố

 

Ví dụ:

 

  • Xu hướng này có bình thường không?
  • Nếu bất thường, điều gì gây ra thay đổi?
  • Chúng ta có đang đi đúng hướng để vượt mục tiêu thu hút khách hàng không?

biểu tượng khớp câu hỏi trong kịch bản, thể hiện mục tiêu

Phân tích Marketing cho Doanh nghiệp

Câu hỏi thường gặp: kịch bản “điều gì xảy ra nếu”

 

Ví dụ:

 

  • Nếu tăng chi, chúng ta sẽ có thêm bao nhiêu khách hàng?
  • Nếu giảm ngân sách, vẫn đạt mục tiêu năm được không?
  • Nếu kéo dài chiến dịch thêm một tháng, chúng ta sẽ vượt mục tiêu bao nhiêu?

 

biểu tượng xu hướng tăng với mũi tên đi lên

Phân tích Marketing cho Doanh nghiệp

Câu hỏi thường gặp: tác động tối ưu hóa

 

Ví dụ:

 

  • Thay đổi thông điệp có tăng lượt nhấp quảng cáo không?
  • Tăng chi cho chiến dịch tại Canada có hiệu quả hơn các khu vực khác không?
  • Chiến thuật mới này có vượt trội hơn các chiến thuật khác trong kênh đó không?

biểu tượng phụ nữ cầm bình thí nghiệm và áo blouse

Phân tích Marketing cho Doanh nghiệp

Chủ đề KPI phổ biến

Sức khỏe doanh nghiệp

  • Tỷ suất hoàn vốn (ROI)
  • Giá trị vòng đời (LTV)
  • Giữ chân và thu hút tổng thể

Sức khỏe marketing

  • Chi phí (thu hút, mỗi lượt nhấp, v.v.)
  • Tỷ lệ chuyển đổi
  • Tỷ lệ tương tác

biểu tượng liệt kê Quản lý Sản phẩm và Giám đốc Vận hành

biểu tượng liệt kê Giám đốc Marketing, Quản lý Mạng Xã hội và Chuyên viên Tìm kiếm Trả phí

Phân tích Marketing cho Doanh nghiệp

Cấu trúc một câu hỏi phân tích marketing

công thức cho thấy vai trò cộng đòn bẩy cộng chỉ số bằng câu hỏi

Ví dụ

 

  • Quản lý mạng xã hội muốn phân tích giảm tương tác trên Twitter
  • Giám đốc vận hành (COO) cần khuyến nghị về chi tiêu marketing
  • Quản lý sản phẩm quan tâm tác động chiến dịch sản phẩm đến thu hút khách hàng
Phân tích Marketing cho Doanh nghiệp

Ayo berlatih!

Phân tích Marketing cho Doanh nghiệp

Preparing Video For Download...