Giao tiếp

Giới thiệu về GPTs

Jasmin Ludolf

Data Science and AI Content Developer, DataCamp

Email

Đóng vai
Cụ thể
Ví dụ hoặc mẫu
Giọng điệu
Điều chỉnh
Luôn lặp lại!

Hai người làm việc trên máy tính và trao đổi email

Soạn email

Viết email ngắn gọn, chuyên nghiệp thông báo ra mắt sản phẩm vào ngày 1/1/2025. Email giới thiệu ngắn về sản phẩm, nêu tính năng chính và chi tiết ra mắt. Thêm lời kêu gọi đăng ký nhận cập nhật. Giữ giọng điệu thân thiện, lôi cuốn. Kết thúc bằng lời cảm ơn. Dùng mẫu sau làm hướng dẫn:

Dear {{Recipient Name}},
[Email body]
[Closing remarks]
Best regards,
Company Name, Website, Contact Information

Soạn phản hồi

Truy cập email hoặc dữ liệu khác

Viết phản hồi lịch sự, chuyên nghiệp cho khách hàng. Email cần ghi nhận phản hồi, giải quyết băn khoăn và đề xuất hướng xử lý. Kết thúc tích cực. Giữ giọng điệu thân thiện, hướng giải pháp.

Ghi nhận biên bản họp

Biểu tượng bàn tay bấm

Vai trò
Nhiệm vụ
Hành động
Định dạng

Người ngồi dùng laptop và ghi chú

Xem lại biên bản họp và tạo bản tóm tắt ngắn gọn, nêu bật các điểm chính. Liệt kê các hạng mục hành động kèm người phụ trách và hạn chót dạng gạch đầu dòng.

Ẩn danh

Minh họa chiếc khiên với ổ khóa ở giữa

Xem lại biên bản họp và tạo bản tóm tắt ngắn gọn, nêu bật các điểm chính. Liệt kê các hạng mục hành động kèm người phụ trách và hạn chót dạng gạch đầu dòng. Xóa mọi thông tin định danh như tên, chức danh và thay bằng nhãn chung, ví dụ "Thành viên A".

Ayo berlatih!

Giới thiệu về GPTs