Gráficos de líneas básicos

Visualizaciones en Sigma

Mandy Gray

Solutions and Enablement Lead, Aimpoint Digital

Narrativa visual con Sigma

Más allá de los gráficos básicos.jpg

¡Bienvenido/a!

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¡Bienvenido/a!

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Instructores de Aimpoint y Sigma.png

Oakmark Bank necesita tu ayuda

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Oakmark Bank necesita tu ayuda

Escena de centro de llamadas.png

¿Por qué visualizar datos?

Sigma destaca en tablas y tablas dinámicas
Las imágenes comunican más que las palabras
Los gráficos dan vida a los insights

Los visuales cuentan la historia.png

Elegir gráficos en Sigma

Elige el gráfico adecuado.png

Elegir gráficos en Sigma

Sopesa fortalezas y debilidades de cada gráfico
Ajusta los gráficos a las necesidades de las partes interesadas

Fortalezas y debilidades.png

Elegir gráficos en Sigma

Considera necesidades.png

Ten claros tus objetivos
Haz a los datos la pregunta adecuada
Visualiza para responder con eficiencia

Elegir gráficos en Sigma

Demasiado detalle en los gráficos

Demasiado detalle en el gráfico.png

Elegir gráficos en Sigma

Demasiado detalle en los gráficos
Muy poco detalle en los gráficos

Muy poco detalle en el gráfico.png

Elegir gráficos en Sigma

Demasiado detalle en los gráficos
Muy poco detalle en los gráficos
Tipo de gráfico inadecuado para la tarea
Apunta al gráfico y nivel de detalle adecuados

Selección de gráfico incorrecta.png

Preocupan los volúmenes de llamadas

Registros de volumen de llamadas.jpg

El call center de Oakmark gestiona cientos de llamadas al día
La directora de contratación monitoriza de cerca los volúmenes
Si suben las llamadas, hay que contratar más agentes

Preocupan los volúmenes de llamadas

Actividad de llamadas fraudulentas.png

Las llamadas por actividad fraudulenta son una gran preocupación
Desencadenan un largo proceso de revisión
Detectar pronto tendencias al alza es clave

¿Qué tipo de gráfico es mejor para esta pregunta?

Gráficos de líneas

1.1-line.png

Muestran la progresión en el tiempo
Tiempo en el eje x
Valores en el eje y
Visualizan tendencias y patrones
Requieren al menos 2 columnas
- Columna de fecha
- Columna numérica

Gráficos de barras

1.1-bar.png

Muestran tendencias temporales o categorías
Destacan diferencias proporcionales entre categorías

La elección de Oakmark

Elección visual de Oakmark.png

Las llamadas fraudulentas no tienen subcategorías, no hace falta desglosar en detalle
Importan más las tendencias que las proporciones mensuales, así que los gráficos de líneas son ideales

¡Vamos a practicar!

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