Gráficos de área e controles de legenda

Visualizações no Sigma

Mandy Gray

Solutions and Enablement Lead, Aimpoint Digital

Acompanhando volumes de chamadas e taxas de fraude

Equipe_de_gerenciamento_de_risco.png

Gerencie volumes de chamadas e acompanhe com que frequência comerciantes aparecem em chamadas de fraude

Visualizações no Sigma

Acompanhando volumes de chamadas e taxas de fraude

Métricas_ao_longo_do_tempo_e_equipes.png

  • Acompanhar métricas ao longo do tempo
  • Detalhar métricas por equipe
  • Precisar de insights além de gráficos de linha simples ou múltiplos
Visualizações no Sigma

Acompanhando volumes de chamadas e taxas de fraude

 

Chamadas_por_equipes.png

  • Divisão das chamadas tratadas por equipe ao longo do tempo
  • Proporção do total mensal de chamadas por equipe
  • Ajuda a responder:
    • A atividade está distribuída de forma equilibrada entre as equipes?
    • Um comerciante é, de forma consistente, a principal fonte de relatos de fraude?
Visualizações no Sigma

Gráficos de área mostram proporções com clareza

Gráfico_de_área.png

Visualizações no Sigma

Coordenando cores entre gráficos

1.3-sem controle de legenda.png

  • Gerenciar muitas métricas ao mesmo tempo
  • Painéis muito cheios dificultam o acompanhamento
  • Esquemas de cores inconsistentes geram confusão
Visualizações no Sigma

Legend Control centraliza cores

1.3-com controle de legenda.png

  • Legend Control do Sigma
  • Centraliza o gerenciamento de cores
  • Garante cores consistentes nos gráficos
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Elementos de controle do Sigma

  • O controle influencia outros elementos do workbook
  • Exemplos:
    • filtros de data
    • caixas de seleção
    • listas

 

  • Veja o curso Introduction to Sigma para relembrar

1.3 - controles do sigma.png

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Vamos praticar!

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