현실적인 비즈니스 목표 설정

AI Strategy

Vidhi Chugh

AI strategist and ethicist

목표 설정

 

• 올바른 목표 설정

 

• 예시: AI 챗봇

포괄적 목표는 비효과적!

SMART 프레임워크

SMART 프레임워크

SMART 프레임워크

SMART 프레임워크

SMART 프레임워크

SMART 프레임워크

구체적이고 측정 가능

 

• 구체적
  • 고객 경험 개선
  • 응답 시간 단축

 

• 목표는 측정 가능해야 함
  • 모델 정확도 80%
  • 응답 10% 더 빠르게

관련성 및 기한 설정

 

• 관련성
  • 봇 구축이 비즈니스와 정렬

 

• 기한 설정
  • 기획·실행·평가 기간 설정

달성 가능

 

 

2단계 프로세스

• 타당성 워크숍
  • 여러 팀의 전문성 활용
  • 솔루션 실행 가능성 평가

 

• 벤치마킹
  • 기존 방식과 비교

달성 가능

 

 

2단계 프로세스

• 타당성 워크숍
  • 여러 팀의 전문성 활용
  • 솔루션 실행 가능성 평가

 

• 벤치마킹
  • 기존 방식과 비교
  • 프로토타입 구축, 즉 PoC

PoC

 

PoC

 

PoC

 

고정 일정의 문제

 

실험·연구 중심

 

고정 일정

고정 일정의 문제

이해관계자

이해관계자

이해관계자

이해관계자

이해관계자

킬 스위치

 

프로젝트 중단 시점은?

 

매몰비용

ROI 지표

Ayo berlatih!

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