Thiên lệch báo cáo

Chinh phục thiên lệch dữ liệu

Konstantinos Kattidis

Data Analytics Lead

Làm rõ thiên lệch báo cáo

Mọi người đang báo cáo kết quả

  • Thiên lệch báo cáo ảnh hưởng cách dữ liệu được trình bày cho người khác
  • Xảy ra khi quyết định công bố hoặc nhấn mạnh phát hiện bị chi phối bởi bản chất và hướng của kết quả
  • Có nhiều dạng thiên lệch báo cáo, mỗi dạng có tác động riêng tới phân tích dữ liệu
Chinh phục thiên lệch dữ liệu

Tình huống: báo cáo kết quả marketing

Người chọn lọc xu hướng tích cực

  • Trưởng phòng marketing phân tích dữ liệu bán hàng
  • Chỉ đưa dữ liệu từ dòng sản phẩm hiệu suất cao vào báo cáo
  • Nhấn mạnh xu hướng tích cực, giảm nhẹ xu hướng tiêu cực, tạo bức tranh màu hồng về hiệu quả công ty
  • Dẫn đến quyết định chiến lược lệch lạc
Chinh phục thiên lệch dữ liệu

Báo cáo chọn lọc: chỉ nêu điểm tích cực

  • Tình huống minh họa báo cáo chọn lọc (hay cherry-picking)
  • Là việc cố ý hoặc vô tình loại trừ dữ liệu không phù hợp với kết luận hay kết quả mong muốn
  • Gây ra diễn giải thiên lệch hoặc gây hiểu lầm về dữ liệu hiện có

 

Ngón tay chọn trong năm lựa chọn

Chinh phục thiên lệch dữ liệu

Thiên lệch công bố: ưu ái kết quả có ý nghĩa

Xảy ra khi nghiên cứu có kết quả ý nghĩa thống kê dễ được công bố hơn so với nghiên cứu không có ý nghĩa thống kê

  • Dẫn đến dư thừa nghiên cứu cho thấy kết quả tích cực
  • Làm lệch hiểu biết về hiệu quả thực sự của can thiệp hoặc điều trị

Người công bố nghiên cứu

Chinh phục thiên lệch dữ liệu

Thiên lệch tô hồng: bóp méo câu chuyện

  • Liên quan cách trình bày hoặc diễn giải dữ liệu được đưa vào
  • Khuếch đại ý nghĩa phát hiện hoặc giảm nhẹ hạn chế
  • Ví dụ:
    • Thông cáo báo chí thổi phồng tăng trưởng doanh số khiêm tốn thành thành công lớn
    • Che giấu các thách thức nền tảng

 

Người trình bày kết quả phân tích nhưng che giấu thách thức nền tảng

Chinh phục thiên lệch dữ liệu

Nguồn gốc của thiên lệch báo cáo

Cố ý thao túng, sơ suất vô tình và vấn đề hệ thống trong tổ chức

  • Thiên lệch báo cáo phát sinh từ nhiều yếu tố
  • Bao gồm:

    • Cố ý thao túng
    • Bỏ sót do vô tình
    • Vấn đề hệ thống trong tổ chức
  • Có thể dẫn đến chính sách sai lệch, lãng phí nguồn lực và xói mòn niềm tin

Chinh phục thiên lệch dữ liệu

Ayo berlatih!

Chinh phục thiên lệch dữ liệu

Preparing Video For Download...