コミュニケーションの 3 つの鍵

データリテラシー入門

Carl Rosseel

Head of Business Intelligence Curriculum, DataCamp

3 つの鍵

焦点

オーディエンスにとって関連性が高く、要点が明確で、意味のある内容に保つ

構造

ガイドとして機能し、理解しやすさを高める

形式

目的とオーディエンスに合わせてコミュニケーションの形を最適化

データリテラシー入門

焦点

  • 適切なデータを選択
  • 適切なビジュアルを選択
  • 中核となるメッセージを常に意識

データリテラシー入門

中核となるメッセージを作成

まとめを数行の文で説明

  1. 問題
  2. 洞察
  3. インパクト

(問題) A 大学の学生の、数学の平均点は、過去3年間低下している。

(洞察) データ分析によると、数学の基礎が不十分な学生の入学が増えている。

(インパクト) 数学のサマースクールを開催することで、A 大学は数学の要件を満たせるよう、学生を支援できる。

データリテラシー入門

構造

  • ストーリーテリングやマッキャンドレス・テクニックなどを活用
  • レイアウトの視覚的効果を考える
  • 事前にアウトラインを作成し、これを設計図として使用

データリテラシー入門

アウトラインの作成

  1. 序論
    • データ問題の定義
    • 背景情報（文脈）
    • 目的
  2. 本論
    • データ量
    • 分析
    • 主な発見
  3. 結論
    • 洞察
    • 推奨事項

データリテラシー入門

形式

  • コミュニケーションの形態：口頭 vs 文書
  • 言語：専門用語 vs 一般的な用語
  • 扱う範囲：短い形式 vs 長い形式

適切な形式を見つけるには、コミュニケーションの目的と対象となるオーディエンスについて考えましょう。

データリテラシー入門

オーディエンスを理解する

  • オーディエンスは誰か?
  • 何を知る必要があるか？
  • 何を求めているのか？

大学理事会：

  • 非技術系マネージャー
  • 主な知見を把握する必要
  • 具体的な推奨事項を希望
データリテラシー入門

練習しましょう！

データリテラシー入門

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