AIのユースケース

ビジネスにおける AI ソリューションの実装

Jacob H. Marquez

Data Scientist

AIのビジネス領域

!マーケティング。](https://assets.datacamp.com/production/repositories/6325/datasets/0f7c3594ef5ec6401c3ede4b9e37e8eb231952ba/examples_1.png =80)

AIのビジネス領域

マーケティング。セールス。

AIのビジネス領域

マーケティング。営業。カスタマーサービス：

AIのビジネス領域

マーケティング。営業。カスタマーサービス. エンジニアリング.

$$ $$

プロセスを自動化する
顧客が問題を解決できるよう支援する
不正を検知する
テキスト {{4}} を分析する
さらに...

マーケティング: 動的価格設定

価格チャート。

マーケティング: 動的価格設定

価格チャートと、市場需要を示すチャート。

マーケティング: 動的価格設定

価格チャートと、市場需要を示すチャート。] 建物の競合価格グラフィック。

マーケティング: 動的価格設定

価格チャートと、市場需要を示すチャート。] 競合他社の価格設定を示す建物のグラフィック。顧客の上の虫眼鏡。

マーケティング: セグメンテーションとターゲティング

行動データ、人口統計、購入履歴データ。

マーケティング: セグメンテーションとターゲティング

AIで使用されている行動データ、人口統計データ、購入履歴データ。

マーケティング: セグメンテーションとターゲティング

AIで行動データ、人口統計データ、購入履歴データを活用し、セグメントを作成する。

マーケティング: セグメンテーションとターゲティング

AI における行動データ、人口統計データ、購入履歴データが使用され、その結果レコメンデーションが生成される。

マーケティング: セグメンテーションとターゲティング

AI による広告ターゲティングに使用される行動データ、人口統計データ、購入履歴データ。

マーケティング: コンテンツ

$$ エッフェル塔の前で帽子をかぶった犬。

パーソナライズされたマーケティングコンテンツ。

¹ https://www.forbes.com/sites/forbescommunicationscouncil/2023/04/03/generative-ai-in-marketing-5-use-cases

カスタマーサービス：チャットボット

ロボット。

カスタマーサービス：チャットボット

本日はあなたをお手伝いしますと言っているロボット。

カスタマーサービス：チャットボット

本日はあなたをお手伝いしますと言っているロボット。

$$

Zendesk
Microsoft Google
Einstein GPT
Hubspot
インターコム
ドリフト

¹ https://www.zendesk.com/service/messaging/chatbot/#3

カスタマーサービス：チャットボット

本日はあなたをお手伝いしますと言っているロボット。

メリット

24時間365日の対応
即時応答
顧客からの質問への初回対応

結果

待ち時間の短縮
売上の増加
回避されたコスト

エンジニアリング: サイバーセキュリティ

サイバーセキュリティ

エンジニアリング: システムの健全性

モニターとアラート

エンジニアリング: システムの健全性

監視とアラート。

エンジニアリング: ドキュメント

ドキュメント.

練習しましょう！

ビジネスにおける AI ソリューションの実装

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