AIのユースケース

ビジネスにおける AI ソリューションの実装

Jacob H. Marquez

Data Scientist

AIの活用分野

マーケティング。

AIの活用分野

マーケティング。営業。

AIの活用分野

マーケティング。営業。カスタマーサービス。

AIの活用分野

マーケティング。営業。カスタマーサービス。エンジニアリング。

$$ $$

プロセスの自動化
顧客の問題解決支援
不正検知
テスト分析
その他...

マーケティング：ダイナミックプライシング

価格設定チャート。

マーケティング：ダイナミックプライシング

価格設定チャートと市場需要チャート。

マーケティング：ダイナミックプライシング

価格設定チャート、市場需要チャート、競合価格の建物グラフィック。

マーケティング：ダイナミックプライシング

価格設定チャート、市場需要チャート、競合価格の建物グラフィック、顧客を示す虫眼鏡。

マーケティング：セグメンテーションとターゲティング

行動データ、デモグラフィック、購買履歴データ。

マーケティング：セグメンテーションとターゲティング

行動データ、デモグラフィック、購買履歴データをAIで活用。

マーケティング：セグメンテーションとターゲティング

行動データ、デモグラフィック、購買履歴データをAIで活用しセグメントを生成。

マーケティング：セグメンテーションとターゲティング

行動データ、デモグラフィック、購買履歴データをAIで活用しレコメンデーションを生成。

マーケティング：セグメンテーションとターゲティング

行動データ、デモグラフィック、購買履歴データをAIで活用し広告ターゲティングを実施。

マーケティング：コンテンツ

$$ エッフェル塔の前で帽子をかぶった犬。

パーソナライズされたマーケティングコンテンツ。

¹ https://www.forbes.com/sites/forbescommunicationscouncil/2023/04/03/generative-ai-in-marketing-5-use-cases

カスタマーサービス：チャットボット

ロボット。

カスタマーサービス：チャットボット

ロボットが本日サポートすると伝えている。

カスタマーサービス：チャットボット

ロボットが本日サポートすると伝えている。

$$

Zendesk
Microsoft
Google
Einstein GPT
Hubspot
Intercom
Drift

¹ https://www.zendesk.com/service/messaging/chatbot/#3

カスタマーサービス：チャットボット

ロボットが本日サポートすると伝えている。

メリット

24時間365日対応
即時回答
顧客への一次対応

効果

待ち時間の短縮
収益の向上
コストの削減

エンジニアリング：サイバーセキュリティ

サイバーセキュリティ

エンジニアリング：システムヘルス

モニタリングとアラート

エンジニアリング：システムヘルス

モニタリングとアラート。

エンジニアリング：ドキュメント

ドキュメント。

練習しましょう！

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