ビジネス上の問いを変換する際の課題

分析上の問いの立て方

Konstantinos Kattidis

Data Analytics Lead

変換プロセスの重要性

  • 質問に答えるために必要なデータを特定する
  • ビジネス価値を提供する最適な分析手法を選択する
  • コミュニケーションと連携の促進
  • ビジネスチームと分析チーム間の信頼と評価の向上

Person looking at a whiteboard with graphs and goals.

分析上の問いの立て方

変換プロセスの課題

次のシナリオを考えてみる:

1 - ビジネスチームが、不十分な情報で分析チームに依頼する

2 - 分析チームは迅速に分析を進める

3 - 解決手法を提供する

4 - 提供された手法がビジネス上の問題を解決していない

Person thinking the challenges of analytics

分析上の問いの立て方

ビジネス課題の解釈

Three people communicating ideas

ビジネス上の問いはビジネス用語で表現され、情報が十分でないことが多い

理想的なアプローチ: 両チームが質問と確認事項を繰り返しやり取りする

目的: ビジネス目標、対象ユーザー、制約や制限の理解

分析上の問いの立て方

ビジネス課題の解釈

Three people communicating ideas

原因:

  • 変化の速いビジネス環境と厳しい納期
  • アナリストは、細かい確認事項でビジネス側の手を煩わせたくない
分析上の問いの立て方

関連する分析的な問いを立てる

On the left, a business person looking at business goals. On the right, data, coding and algorithms.

ビジネスチームは、データ駆動型の分析手法が目標達成にどのように役立つか明確に理解していないことが多い

原因: 大きな概念的距離:

ビジネス戦略とプロセス

そして

データとアルゴリズム

分析上の問いの立て方

関連する分析的な問いを立てる

On the left, a business person looking at business goals. On the right, data, coding and algorithms.

  • アナリストはローカルな視点にとらわれ、データとアルゴリズムに集中しがち
  • 最初からクラスタリングや分類など、解決策に焦点を当てることが多い
  • 両者には異なる目標とプロセスがある
  • データが利用できない、または品質が十分でない場合がある
分析上の問いの立て方

適切な分析手法の選択

  • さまざまな分析手法が使用できる
  • データ・ビジネス上の問いに最も適したものを選ぶのが難しい

Woman making a decision when looking at different paths.

分析上の問いの立て方

ギャップを埋める

A business person talking with an analyst to bridge the gap.

実践的な手法が必要:

  • ビジネス上の課題の分析的な問いへの効率的な変換
  • ビジネスにインパクトをもたらす適切な解決策の選定
分析上の問いの立て方

練習しましょう！

分析上の問いの立て方

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