ビジネスのための機械学習
Karolis Urbonas
Head of Machine Learning & Science, Amazon
教師ありモデル
結果のクラス/種類を予測(例:解約、不正、購入)—分類
結果の量を予測(例:支出額、プレイ時間)—回帰
教師なしモデル
クラスタリング:類似する観測をグループ化(例:顧客・市場セグメンテーション)
分類 — 目的変数はカテゴリ(離散)。結果の種類(classification)
顧客は契約を解約するか
この取引は不正か
このユーザーの職業は何か
回帰 — 目的変数は連続。結果の量(regression)
来月の購入回数
来年のプレイ時間
保険の支出額
機械学習チームは、目的の予測精度を最大化するため利用可能なデータを収集します。購入予測の例:
顧客情報
購入・解約履歴、注文額
閲覧履歴、ログ、エラー
デバイス情報と位置情報
製品/サービスの利用頻度
など
ビジネスのための機械学習