1 Small, D. A., Loewenstein, G., & Slovic, P. (2007). Sympathy and callousness: The impact of deliberative thought on donations to identifiable and statistical victims.
기억에 남는 상황
개별 수치를 기억하기는 어렵습니다
스토리의 임팩트를 유지하는 것이 훨씬 더 쉽습니다
1 Heath, C., & Heath, D. (2010). Made to stick: Why some ideas survive and others die.