올바른 데이터 선택

데이터 커뮤니케이션 개념

Hadrien Lacroix

Curriculum Manager

챕터 2

 

데이터 커뮤니케이션 준비 방법

• 페르소나 파악
• 인사이트 및 통계 선택
• 시각화 선택
• 형식 결정

데이터 스토리텔링 로드맵

 

데이터 스토리텔링 로드맵

 

올바른 데이터

 

올바른 데이터 선택이란, 정보 과부하 없이 핵심 요점을 효과적으로 뒷받침하는 충분한 맥락적 인사이트를 스토리에 포함하는 것을 의미합니다.

==> 스토리를 뒷받침하는 최소한의 정보

¹ Dykes, Brent. Effective Data Storytelling. Wiley.

데이터 스토리텔링

 

1. 데이터:
   • 쓰레기 입력, 쓰레기 출력
   • 청중에 맞게 조정
2. 내러티브
3. 시각화

이해관계자

 

프로젝트 결과 또는 그로부터 도출된 의사결정·활동에 관심을 가진 모든 사람.

 

• 기술적
• 비기술적

페르소나 파악

 

• 설명

  • 관심사
  • 지식 수준

• 맞춤형 인사이트 선택

페르소나 파악

 

식품 프로젝트:

• 페르소나 파악
• 적절한 인사이트 선택

경영진

• 역할: 경영진 (CEO, 투자자, 이사, 창업자)

• 지식: 기초 수준 (기술적 측면)

• 관심사: 인사이트를 바탕으로 의사결정

프로젝트 매니저

• 역할: 프로젝트 매니저

• 관심사: 프로젝트와 회사 목표의 연계

• 적절한 데이터:

  • 요약 데이터: 마케팅 캠페인 비용 200만 달러
  • 지표:
    • 월별 고객 수 10% 증가
    • 수익 감소 위험 2%

기술팀

• 역할:

  • 프로젝트 협력자
  • 기술 감독자

• 지식: 전문가 수준 (기술적 측면)

• 관심사:

  • 프로젝트 재현
  • 프로젝트 지속

일반 청중

• 역할:

  • 고객 (외부)
  • 타 부서 직원 (내부)

• 지식: 초급 또는 일반 수준

• 관심사:

  • 프로젝트의 전반적인 결과 및 영향 파악

일반 청중

• 역할:

  • 타 부서 직원 (내부)

• 관심사:

  • 프로젝트의 전반적인 결과 및 영향 파악

• 적절한 데이터:

  • 과거 데이터: 수익 감소
  • 상관관계/영향:
    • 초콜릿 리브랜딩 필요
    • 다음 해 수익에 미치는 영향

청중의 회의적 시각

• 다양한 수준의 회의적 시각
• 다양한 수준의 논증
  • 자신 설득
  • 지인 설득
  • 회의론자 설득

연습해 봅시다!

데이터 커뮤니케이션 개념