적절한 형식 선택

데이터 커뮤니케이션 개념

Hadrien Lacroix

Curriculum Manager

데이터 스토리텔링 로드

 

데이터 스토리텔링 로드

 

데이터 스토리텔링 로드

 

데이터 스토리텔링 로드

 

데이터 스토리텔링 로드

 

어떤 형식이 더 효과적인가?

 

효과적인 커뮤니케이션 형식

 

• 핵심 정보
• 흥미 유발
• 이해하기 쉬움

어떤 형식이 더 효과적인가?

 

1. 서면 보고서

2. 구두 발표

발표 전략

 

발표 전략

 

발표 전략

 

발표 전략

 

발표 전략

 

이해관계자

• 누구에게?
• 왜?
  • 책임
  • 방법론
• 어떻게?
  • 의사결정
  • 새 프로젝트 시작
• 무엇을?
  • 결과
  • 영향

콘텐츠

 

 

• 결과?
• 결론?
• 권고사항?
• 방법?

요구사항

 

• 시간
• 권한
• 시간대

소비 방식

 

• 형식
  • 문서
  • 슬라이드 덱
• 전달 방식
  • 실시간
  • 비동기
• 청중
  • 회의실
  • 대형 홀

구두 커뮤니케이션

 

장점

 

• 청중과의 관계 형성
• 즉각적인 피드백
• 비언어적 단서

 

단점

 

• 영구적인 기록 없음
• 긴 메시지에 부적합

서면 커뮤니케이션

 

장점

 

• 영구적인 기록 보존
• 대규모 청중과 쉽게 공유
• 메시지에 대한 감정적 반응 최소화
• 동료와 코드 공유에 적합

 

단점

 

• 메시지 이해 여부 확인 어려움
• 즉각적인 피드백 없음

적절한 형식

구두 발표

 

• 누구에게? CEO
• 왜? 월간 업데이트
• 무엇을? 책임
• 콘텐츠: 결론
• 요구사항: 시간
• 채널: 회의

적절한 형식

보고서

 

• 누구에게? CEO
• 왜? 중요한 의사결정 예정
• 어떻게? 투자자 보고
• 콘텐츠: 권고사항
• 채널: 이메일

연습해 봅시다!

데이터 커뮤니케이션 개념