AI 활용 사례

비즈니스에서 AI 솔루션 구현하기

Jacob H. Marquez

Data Scientist

AI 적용 비즈니스 영역

AI 적용 비즈니스 영역

AI 적용 비즈니스 영역

AI 적용 비즈니스 영역

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• 프로세스 자동화
• 고객 문제 해결 지원
• 사기 탐지
• 텍스트 분석
• 그 외 다양한 활용...

마케팅: 동적 가격 책정

마케팅: 동적 가격 책정

마케팅: 동적 가격 책정

마케팅: 동적 가격 책정

마케팅: 세분화 및 타겟팅

마케팅: 세분화 및 타겟팅

마케팅: 세분화 및 타겟팅

마케팅: 세분화 및 타겟팅

마케팅: 세분화 및 타겟팅

마케팅: 콘텐츠

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¹ https://www.forbes.com/sites/forbescommunicationscouncil/2023/04/03/generative-ai-in-marketing-5-use-cases

고객 서비스: 챗봇

고객 서비스: 챗봇

고객 서비스: 챗봇

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• Zendesk
• Microsoft
• Google
• Einstein GPT
• Hubspot
• Intercom
• Drift

¹ https://www.zendesk.com/service/messaging/chatbot/#3

고객 서비스: 챗봇

이점

• 24/7 응대
• 즉각적인 응답
• 고객 질문 1차 대응

결과

• 대기 시간 단축
• 매출 증대
• 비용 절감

엔지니어링: 사이버 보안

엔지니어링: 시스템 상태

엔지니어링: 시스템 상태

엔지니어링: 문서화

이제 연습해 봅시다!

비즈니스에서 AI 솔루션 구현하기