청중을 파악하세요

데이터 스토리텔링 개념

Joe Franklin

Senior Curriculum Manager, DataCamp

비기술적 청중을 알아보는 법

 

• 청중은 대개 기술적이거나 비기술적입니다
• 비기술적 청중은 해당 기술에 익숙하지 않습니다
• 전문용어를 피하고 시각 자료를 늘리세요

 

주제를 정확히 파악하세요

 

• 해당 분야 전문가의 소통 방식을 살피세요
• 가르칠 수 있다면 이해한 것입니다
• 가장 기초 요소로 나누어 설명하세요

 

청중의 관점에서 생각하세요

       

• 청중이 알고 싶은 것은 무엇인가요

• 청중이 해결하려는 문제는 무엇인가요

• 비기술자도 매일 기술 전문가에게 브리핑받을 수 있습니다

• 기술적 전문용어를 피하세요
• 의사결정권자는 누구인가요?

 

간결함이 핵심입니다

 

• 더 단순하고 간결한 접근이 효과적입니다
• 기술적 세부사항은 각주에 두는 것이 좋습니다
• 좋은 문자 메시지는 명확하고 간결합니다
• 핵심 몇 가지만 강조하세요
• 진술당 문장 3~4개로 제한하세요
• 명확한 예시를 사용하세요

모든 것에서의 명확성

 

• 가능한 한 명확하게 하세요
• 이해되지 않으면 감정을 이끌 수 없습니다
• 예상 질문을 고려하고 마지막에 질문을 받으세요

연습해 봅시다!

데이터 스토리텔링 개념