무슨 일이 있었나요?

분석 질문 만들기

Konstantinos Kattidis

Data Analytics Lead

서술적 분석 솔루션 이해

비즈니스 질문에서 분석 솔루션까지의 워크플로

서술적 분석:

산업 적용 분야:

비즈니스 질문:

환자 만족도를 어떻게 향상시킬 수 있을까요?

분석 질문:

최근 3개월 데이터를 기준으로 환자의 가장 흔한 불만 사항은 무엇인가요?

기법:

환자 불만 사항 워드 클라우드

비즈니스 질문:

공급업체의 납품 효율성을 어떻게 향상시킬 수 있을까요?

분석 질문:

최근 6개월 데이터를 기준으로 납품 지연이 가장 많은 공급업체는 어디인가요?

기법:

공급업체별 납품 지연 파레토 차트

비즈니스 질문:

고객 선호도에 맞는 맞춤형 제품을 어떻게 개발할 수 있을까요?

분석 질문:

구매 행동 및 스타일 선호도를 기반으로 고객을 어떻게 구분할 수 있을까요?

기법:

나이와 선호 스타일을 비교한 산점도

보충제와 유기농 식품 사진

보충제와 유기농 식품 등 건강 관련 제품을 판매하는 온라인 쇼핑몰입니다.

웹사이트 참여도를 높여 매출을 증가시키려면 어떻게 해야 할까요?

가정: 웹사이트 참여도를 평균 세션 지속 시간으로 측정

세션 지속 시간이 긴 페이지를 파악

분석 질문:

최근 6개월 트래픽 데이터를 기준으로 세션 지속 시간이 가장 길고 짧은 제품 페이지는 어디인가요?

같은 기간 동안 세션 지속 시간이 긴 페이지와 짧은 페이지를 방문하는 사용자의 인구통계 프로필은 어떻게 다른가요?

기법:

세션 지속 시간 기준 상위 및 하위 제품 막대 차트

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