Ra quyết định dựa trên dữ liệu

Nhập môn Năng lực Dữ liệu

Jess Ahmet

Content Developer, DataCamp

Vì sao quyết định dựa trên dữ liệu quan trọng

Ra quyết định dựa trên dữ liệu là quy trình dùng dữ liệu để đưa ra quyết định sáng suốt về một vấn đề cụ thể và triển khai hành động.

  • Tối ưu hiệu suất
  • Hiểu rõ hơn
  • Bảo vệ trước rủi ro
  • Xác định phương án tối ưu
Nhập môn Năng lực Dữ liệu

Ngộ nhận về quyết định dựa trên dữ liệu

  • Ra quyết định dựa trên dữ liệu không chỉ dành cho tổ chức lớn
  • Không chỉ là trách nhiệm của đội dữ liệu
  • Không phải là câu trả lời duy nhất hay tốt nhất cho mọi vấn đề

tiêu đề về việc dựa trên dữ liệu

Nhập môn Năng lực Dữ liệu

Quy trình dựa trên dữ liệu

lưu đồ quy trình dựa trên dữ liệu

  • 5 bước chính nền tảng của mọi quy trình dựa trên dữ liệu
  • Xác định vấn đề là rất quan trọng
  • Hành động dựa trên insight là mục tiêu cuối cùng
Nhập môn Năng lực Dữ liệu

Phát biểu vấn đề

  • Vấn đề bạn muốn giải quyết là gì?
  • Dẫn dắt quy trình dựa trên dữ liệu

 

  • Nhóm vấn đề thường gặp:
    • Mô tả trạng thái của tổ chức hoặc quy trình
    • Chẩn đoán nguyên nhân sự kiện
    • Phát hiện bất thường hoặc dự đoán sự kiện

dấu hỏi

Nhập môn Năng lực Dữ liệu

Cách xác định vấn đề

  • Câu hỏi định hướng:

    • Tình hình hiện tại là gì?
    • Cần biết điều gì?
    • Muốn đạt tới đâu?

  • Một phát biểu vấn đề tốt:

    • Rõ ràng
    • Có thể hành động
    • Thực tế

  • Hữu ích khi bắt đầu từ một câu hỏi cần được trả lời

Người đang ghép các phần của một vấn đề

Nhập môn Năng lực Dữ liệu

Ví dụ: hài lòng khách hàng

Làm sao cải thiện mức độ hài lòng của khách hàng?

Mức độ hài lòng hiện thấp hơn mục tiêu. Cần biết các nguyên nhân chính của điểm số thấp để có biện pháp cải thiện.

người tham gia khảo sát

Nhập môn Năng lực Dữ liệu

Ví dụ: thành tích học sinh

Vì sao điểm Toán trung bình của học sinh giảm trong ba năm qua?

Ba năm gần đây điểm Toán của học sinh giảm. Cần biết các nguyên nhân chính để có biện pháp khắc phục.

học sinh làm bài kiểm tra

Nhập môn Năng lực Dữ liệu

Hãy luyện tập!

Nhập môn Năng lực Dữ liệu

Preparing Video For Download...