Viết báo cáo chính xác và rõ ràng

Các Khái Niệm Giao Tiếp Dữ Liệu

Hadrien Lacroix

Curriculum Manager

Báo cáo viết

 

Báo cáo phải rõ ràng và có thể tái lập.

Các Khái Niệm Giao Tiếp Dữ Liệu

Viết báo cáo chính xác và rõ ràng

 

  • Ngắn gọn
  • Chính xác
  • Tránh gây hiểu lầm và rối
  • Thông điệp có ý nghĩa
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Các Khái Niệm Giao Tiếp Dữ Liệu

Cụm từ rỗng

  • Không chứa thông tin
    • Thật thú vị là
    • Thực tế là
    • Cần lưu ý rằng
    • Ai cũng biết rằng
    • Rõ ràng là
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Các Khái Niệm Giao Tiếp Dữ Liệu

Cụm từ rỗng

  • Không chứa thông tin
  • Gây xao nhãng
  • ==> nên loại bỏ
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Các Khái Niệm Giao Tiếp Dữ Liệu

Cụm từ rỗng

Đánh giá tiêu cực gắn với các từ "delayed" và "shipping"

Một điểm quan trọng khác: đánh giá tiêu cực gắn với các từ "delayed" và "shipping"

1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Các Khái Niệm Giao Tiếp Dữ Liệu

Danh từ cụ thể

  • Dùng danh từ cụ thể
  • Tránh "this", "that", "it"
    • Tăng gánh nặng nhận thức
    • Làm lệch sự chú ý khỏi insight
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Các Khái Niệm Giao Tiếp Dữ Liệu

Danh từ cụ thể

Điều này cho độ chính xác 80% khi dự đoán rời bỏ khách hàng.

Mô hình cho độ chính xác 80% khi dự đoán rời bỏ khách hàng.

1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Các Khái Niệm Giao Tiếp Dữ Liệu

Đại từ và giọng văn

  • Chủ động: nhấn mạnh tác giả
  • Bị động: khô và khó đọc
  • Bối cảnh học thuật vs kinh doanh
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Các Khái Niệm Giao Tiếp Dữ Liệu

Tính từ và trạng từ thừa

  • Cụm nói lặp ý
    • Giới thiệu một
    • Đã làm trước đó
  • Loại bỏ tính từ/trạng từ thừa
1 Nolan D, Stoudt S. Communicating with Data. OUP Oxford. 2021.
Các Khái Niệm Giao Tiếp Dữ Liệu

Câu kéo dài (run-on)

  • Hai (hoặc hơn) mệnh đề độc lập nối sai

    • Có tương quan giữa giao hàng trễ và đánh giá; việc giao trễ gây đánh giá tiêu cực.
  • Sửa

    • Tách thành hai câu
    • Dùng mệnh đề phụ
Các Khái Niệm Giao Tiếp Dữ Liệu

Ayo berlatih!

Các Khái Niệm Giao Tiếp Dữ Liệu

Preparing Video For Download...